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Vente

Savoir convaincre et fidéliser un client

Créer une entreprise, c’est apporter des solutions aux problèmes des futurs clients mais c’est également savoir se constituer une clientèle. Sans elle, pas de revenus. Alors, comment les convaincre que votre offre répondra à leurs attentes ? Sept attitudes à respecter.

Optimiser sa prospection commerciale

Prospecter n’est pas simplement l’affaire d’un bon sens relationnel ni même une question de feeling. Selon une ancienne étude du Harvard Business Review, on perd 10 % de sa clientèle chaque année, soit 50 % au total au bout de 5 ans. C’est pourquoi la prospection est nécessaire tout au long de l’activité commerciale. Voici quelques clés pour rendre la prospection commerciale plus efficace.

L’IA pour gagner en performance commerciale

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans les domaines du CRM (Customer Relationship Management) et du commercial pour améliorer les interactions avec les clients, optimiser les processus de vente et augmenter les revenus. Voici quelques plateformes spécifiques de l'IA pour gagner en performance commerciale.

Top 10 des avancées en intelligence artificielle 

L'intelligence artificielle (IA) offre des opportunités inédites pour améliorer l'efficacité, stimuler l'innovation et renforcer la compétitivité. Les entreprises de tous les secteurs adoptent l'IA pour automatiser des tâches, analyser des données à grande échelle et offrir des expériences personnalisées à leurs clients. Voici les dix avancées en intelligence artificielle qui révolutionnent les entreprises aujourd'hui.

Comment bâtir une marque éthique ?

Les consommateurs sont de plus en plus conscients des impacts sociaux et environnementaux de leurs achats. Bâtir une marque éthique est ainsi devenu un impératif pour les entreprises. Une marque éthique se distingue par son engagement envers des pratiques responsables, transparentes et durables. Voici les étapes clés pour construire et maintenir une marque éthique qui inspire la confiance et la loyauté des consommateurs.

Zoom sur l’échelonnement des prix 

Les entreprises doivent innover en permanence pour attirer et fidéliser leurs clients. Or, la technique de l'échelonnement des prix représente une stratégie efficace pour répondre à cette nécessité. En proposant plusieurs niveaux de prix pour un même produit ou service, les entreprises peuvent non seulement répondre aux différents besoins de leurs clients, mais aussi maximiser leurs revenus en capturant une plus large part du marché.

Zoom sur l’ajustement des prix en fonction de la demande en temps réel

Les entreprises cherchent constamment des moyens d'optimiser leurs revenus et de maximiser leurs profits. La stratégie de tarification dynamique, qui consiste à ajuster les prix en fonction de la demande en temps réel, représente un outil pour atteindre ces objectifs. Cette approche permet aux entreprises de s'adapter rapidement aux fluctuations du marché et de tirer parti des opportunités de revenus à chaque instant. 

Réussir dans le commerce international : Les 10 astuces à connaître

Le commerce international offre d'énormes opportunités pour les entreprises cherchant à étendre leur marché au-delà des frontières nationales. Cependant, se lancer dans le commerce international présente également des défis uniques, nécessitant une préparation minutieuse et une stratégie bien pensée. Voici les dix astuces pour réussir dans le commerce international et maximiser les chances de succès de votre entreprise.

Prendre en compte la saisonnalité 

Les saisons de vente sont déterminantes dans de nombreux secteurs. Que ce soit pendant les fêtes de fin d'année, les soldes d'été, la rentrée scolaire ou des événements spéciaux comme le Black Friday, adapter votre stratégie aux fluctuations saisonnières peut maximiser vos revenus et renforcer votre marque. Voici les meilleures pratiques pour ajuster votre stratégie de vente en fonction des saisons.

Les 10 astuces pour négocier vos contrats 

La négociation de contrats est une compétence-clé pour toute entreprise cherchant à établir des partenariats solides et à maximiser ses bénéfices. Une négociation réussie peut faire la différence entre un accord avantageux et une occasion manquée. Voici les dix astuces pour négocier des contrats fructueux et garantir des résultats positifs pour votre entreprise.

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