Très souvent situées à la suite d’un pitch, les questions des investisseurs peuvent vous décontenancer. Ils tentent de vous déstabiliser pour connaître la fiabilité de votre projet et de votre équipe. Des questions très pointues peuvent parfois vous mettre mal à l’aise, mieux vaut alors vous y préparer et anticiper votre réponse pour ne pas perdre pied. Un entrepreneur qui arrive avec une préparation optimum face à des investisseurs a plus de chances d’obtenir leur adhésion, particulièrement lors d’un concours de pitch.
Le commercial œuvre dans un domaine où la concurrence est rude. C’est la raison pour laquelle le manager doit choisir un agent très qualifié. Le commercial doit disposer de certaines qualités lui permettant d’assurer avec efficacité et fiabilité ses tâches.
Dans une course d’orientation, ce n’est pas fatalement celui qui court le plus vite qui arrive le premier… L’entrepreneur qui veut traduire sa stratégie en réussite commerciale a lui aussi intérêt à investir du temps sur la définition du meilleur itinéraire pour éviter ensuite la dispersion stérile.
Le confinement a eu pour conséquences que même les les internautes les plus frileux s'étaient mis à acheter sur les sites e-commerce et ceux-ci se sont adaptés aux évolutions du marché. En plus d’annoncer sur les traditionnels réseaux sociaux, plusieurs autres options existent pour publiciser en ligne votre service ou votre produit.
Tous les entrepreneurs du secteur de la vente le savent, le chiffre d’affaires se construit par le biais de rendez-vous clients. La prospection téléphonique, aussi appelé téléprospection, fait partie des actions incontournables pour recruter de nouveaux clients. Pourtant lorsqu’on se lance, de nombreux freins psychologiques viennent entraver cette démarche commerciale. Identification de ces derniers et quelques solutions pour booster sa motivation à décrocher le téléphone !
La réalité augmentée n'est plus une utopie pour films de science fiction.Pour booster vos ventes, l’utilisation des nouvelles technologies permettant d’augmenter l’expérience de l’utilisateur peut s’avérer une bonne méthode.
Les chatbots se multiplient au fil des années. Il se définit comme un agent conversationnel installé la plupart du temps sur une messagerie instantanée. Les chatbots permettent de communiquer directement avec un client pour un service après vente ou pour des conseils en matière d’achat. L’ensemble des plus grandes plateformes de ventes en ligne développent des chatbots sur leur site pour améliorer l’expérience client mais aussi gagner du temps auprès des équipes.
Un commercial doit avant tout se débarrasser des influences négatives qui ne cessent d'envahir la toile. Elles sèment le découragement et les commerciaux doivent apprendre à les défier. Harry F. Banks a dit un jour, « Un vendeur sans enthousiasme est un simple employé ». Des propos qui semblent naturellement trouver leur sens. Et de bons vendeurs, c’est-à-dire des commerciaux performants, il n’en existe pas tant qu’il n’y paraît. Pour vous aider à vous identifier au profil adéquat, retour sur les qualités et habiletés indispensables de ce personnage atypique ! En êtes-vous un ?
Les conditions de mise en ligne des avis de consommateurs sont strictement encadrées par la loi. Selon une étude réalisée par la Fevad / Médiamétrie / NetRatings , 49 % d’internautes auraient tenu compte des avis de consommateurs pour acheter un produit ou choisir un site pour en acheter un et 51 % auraient donné une note ou un commentaire sur un produit acheté sur internet, c’est dire l’importance des avis aux yeux des consommateurs.
Aujourd'hui l'écrit est devenu omniprésent. Ceux qui prédisaient la mort de l'écrit se sont fourvoyés. Il prend diverses formes et les écrits dit commerciaux doivent faire l'objet d'une attention particulière. Courriels, lettres, brochures, rapports, newsletter, site internet, réseaux sociaux, annonces publicitaires et présentations PowerPoint… demandent de maîtriser les techniques rédactionnelles. Alors, comment faire pour que ce que nous prenons tant de peine à écrire capte l’attention du lecteur ? Quelles techniques utiliser ? Zoom sur les 10 conseils à suivre pour rédiger tous les écrits professionnels !
