Le poker représente souvent une bonne inspiration pour ceux qui souhaitent s'améliorer, notamment dans la vente. Certaines techniques utilisées pendant les parties peuvent l’être également pendant vos négociations. Zoom sur quelques pratiques qui peuvent vous inspirer pendant les temps forts de votre négociation.
En peu de temps, la relation avec le client s'est transformée grâce aux outils performants des nouvelles technologies. Elle nécessite une nouvelle approche étant donné les enjeux qu'elle représente dont la croissance entre autres de l'entreprise. Les CRM permettent d'explorer de nouvelles opportunités car plus vous comprenez vos clients, mieux vous identifiez les opportunités de croissance et générez ainsi davantage de sources de revenus.
Évènement très attendu en cette fin d’année, le Black Friday a cependant vu son planning chamboulé avec l’annonce du second confinement en France. Mais si le Covid-19 perturbe l’organisation de cette opération, le Black Friday aura tout de même lieu cette année !
Les marques doivent s’adapter à des clients qui sont informés et qui font partie de plusieurs communautés. Kantar, leader mondial des études et du conseil fondés sur des données objectives pour mieux comprendre les individus, a publié les résultats de la plus grande étude mondiale sur les attitudes des consommateurs, les habitudes et attentes médias en période de pandémie COVID-19. Réalisée auprès de plus de 25 000 consommateurs dans 30 pays, ce baromètre met en lumière le besoin d’une communication plus engagée attendu par leurs clients pendant cette crise pandémique.
Certains produits rencontrent un succès notable car des circonstances comme celle aujourd'hui du confinement, comme celle de la canicule ou tout simplement par un effet d'engouement sur les réseaux sociaux. Voici quelques exemples.
Aujourd'hui, il existe des outils qui permettaient au service marketing et aux commerciaux d'optimiser leurs ventes aussi bien dans la recherche des clients que de leur fidélisation. Ces outils permettent de gagner un temps précieux mais aussi d'avoir un résultat quantitatif et qualitatif.
Vendre est un défi car la concurrence fait rage et les excellents commerciaux bien entraînés ne manquent pas. Pourtant, avant de vendre un commercial est un être humain qui rencontre un autre humain et donc d'autres valeurs sont en jeu.
La e-réputation devient essentielle quelle que soit l’entreprise et elle nécessite de prêter attention aux avis des internautes afin de pouvoir leur apporter les réponses adéquates. Les avis en ligne restent déterminants dans le choix des consommateurs et des clients .
Depuis que le confinement s'est imposé et que les importations comme les exportations se sont trouvés bloquées, nombre d'entreprises ont perdu leurs clients. Il a donc fallu aux entrepreneurs beaucoup d'ingéniosité pour ne pas mettre la clef sous la porte. De cette situation, l'entrepreneur en tire une leçon, l'anticipation est une stratégie indispensable.
Dans de nombreuses situations, il est nécessaire de présenter à une assemblée plus ou moins importante son entreprise, un service ou un produit mis en vente. De prime abord, cela peut paraître une tâche que tous les dirigeants d'entreprise devraient maîtriser sans difficultés. Voici quelques astuces.
