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Vente

Préparer la commercialisation de son offre en amont

Avant de vous lancer dans un processus de commercialisation, il demeure essentiel de s’assurer que ce dernier sera attractif pour votre consommateur.

Ces cadeaux originaux à offrir à vos clients

Outils primordiaux de communication et de business pour les entreprises, les cadeaux professionnels présente de nombreux avantageux. Ils permettent de créer et fidéliser une relation commerciale avec les clients et peuvent devenir de véritables armes publicitaires afin de rester un maximum de temps dans les esprits. Ces dons peuvent également bénéficier d'une exonération fiscale déductible du résultat imposable et dans certains cas, faire l'objet d'une déduction de la TVA. Pour éviter de proposer la même chose que tout le monde, jouer la carte de l'originalité peut s'avérer gagnant. Un bon moyen de surprendre votre clientèle et de se démarquer de la concurrence. Zoom sur quelques présents originaux.

Comment améliorer ses ventes

Si vous souhaitez booster vos ventes, il existe plusieurs leviers que vous pouvez actionner. Si le réflexe est souvent d’investir dans un budget communication, vous avez à votre portée d’autres moyens qui sont susceptibles d’améliorer vos ventes. Certains ont un effet plus ou moins immédiat et des effets négatifs ou positifs que vous devrez soupeser avant de les mettre en œuvre. Zoom sur 5 grandes manières d’améliorer vos ventes simplement.

Mon positionnement exclut des clients potentiels ? Tant mieux !

Quand on crée son entreprise, il est courant de penser très rapidement à sa marque et à son positionnement. Si la tendance parfois est de prendre un public large et de répondre à tous les besoins possibles ou de toucher un maximum de personnes pour générer un maximum de business, il ne s’agit pas forcément d’une bonne option.

Comment parler prix ?

La plupart des chefs d’entreprises et des indépendants déclarent éprouver des difficultés à parler prix avec leurs clients et prospects. Il s’agit souvent de la phase de la discussion commerciale qui pose problème. Les raisons d’un tel inconfort peuvent être nombreuses : peur du rejet, que ses prix soient jugés trop chers, ou tout simplement être gêné à parler argent. Dans tous les cas, il est impératif d’arriver à passer outre ces blocages pour la bonne santé de votre entreprise. Voici quelques astuces (non exhaustives) pour vous aider à aborder ce point.

Les qualités essentielles d’un commerçant 

Si tous les commerces ne fonctionnent pas de la même manière, reste que certains traits récurrents de ce qu’on désigne comme le « bon commerçant » ressortent souvent. Zoom sur ces points auxquels vous devez particulièrement porter de l’intérêt si vous souhaitez lancer ou améliorer votre commerce. 

Un client vous trouve trop cher, comment réagir ?

Parmi les nombreuses objections que l’on peut vous opposer lors d’une opération commerciale, le fameux « ça coûte trop cher ! » reste un grand classique. Le prix ne représente pourtant souvent qu’un élément mineur dans la vente. Voici quelques pistes pour faire en sorte que votre client change d’avis.

Digitaliser le service client, le cœur de la réussite des entreprises

La relation client est au cœur de la vie d’entreprise et doit être sa priorité. Si la digitalisation du pôle client est réussie, l’entreprise gagnera largement en visibilité, crédibilité et notoriété.

Créez votre notoriété grâce à votre empathie !

Depuis quelque temps, tout va mal . Votre chiffre d’affaires décroît, vous êtes constamment de mauvaise humeur. Votre colère se répercute sur vos employés qui se sentent blessés et ont du mal à convaincre vos clients. Si vous avez vécu ou si vous vivez ce genre de situation, la bonne nouvelle est que vous pouvez améliorer cela par ... votre bonne humeur et grâce à l’empathie que vous allez développer ! Elles pourraient même être la source numéro 1 de l’amélioration de vos ventes. Si vous avez vécu ou si vous vivez ce genre de situation, la bonne nouvelle est que vous pouvez améliorer cela par ... votre bonne humeur et grâce à l’empathie que vous allez développer ! Elles pourraient même être la source numéro 1 de l’amélioration de vos ventes.

Quelques idées pour conquérir votre clientèle

Si votre produit ou service n’attire pas suffisamment de clients, une des solutions reste d’en proposer un autre. Une idée simple, voire simpliste, mais qui peut faire son effet ! Analysez la tendance de votre marché et réfléchissez bien à ce que votre cible attend… Il ne vous reste plus qu’à surfer sur la vague du succès. Voici quelques idées pour conquérir vos prospects.

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