Les techniques de vente, les vraies, celles qui marchent, exigent une attitude de « winner » et une confiance absolue dans le produit/service vendu. Vendre est déjà suffisamment compliqué pour ne pas se tirer une balle dans le pied et donc réduire ses chances de vendre à néant en faisant n’importe quoi. Pour ceux qui voudraient approfondir, n’hésitez pas à lire « Add-On Selling: How to Squeeze Every Last Ounce of Sales Potential FromYour Calls de Jim Domanski ». D’ailleurs, nous allons nous en inspirer pour vous donner quelques conseils. Voici 5 attitudes assez répandues et surtout…comment les éviter !
Pour convaincre votre auditoire ou vos clients qu’acheter votre produit est dans l’intérêt de leur entreprise, le fond de votre argumentation est certes décisif mais la forme revêt une importance particulière. La manière dont vous présentez votre argumentaire a autant de valeur que le fond, voire plus, car vous devez parfois attirer leur attention. Le questionnement rhétorique s’avère souvent pertinent pour obtenir l’adhésion définitive de votre interlocuteur.
Lorsqu'on porte un projet d’entreprise, on est constamment amené non seulement à vendre son idée mais aussi à se vendre soi-même avec, en tant qu’entrepreneur. Or, l’idée même de se vendre est un sujet délicat, parfois même tabou aux yeux de certains, alors qu’il s’agit d’une pratique fondamentale pour augmenter votre nombre de contacts et multiplier vos opportunités.
Du simple curieux au prospect intéressant, il demeure une opportunité commerciale. Transformer l’essai pour qu’un prospect devienne un client n’est jamais évident. Comment diffuser le bon message, à la bonne cible, au bon moment et via le bon canal ? Nombreux ouvrages aujourd’hui vous proposent différentes méthodes.
Etape séduction passée avec succès. Voilà maintenant arrivés les premiers temps de la relation avec votre client. Un moment critique à ne pas rater pour avoir la chance de construire une relation (commerciale) solide !
S’apparentant comme une tradition s'inscrivant dans la culture française, réputée pour sa gastronomie, le repas d’affaires est idéal pour favoriser les échanges professionnels. Pour que ce repas fasse recette, son organisation doit se faire dans les règles de l’art sous peine de froisser son interlocuteur …
À l'heure où bon nombre de petites et moyennes entreprises tentent de traverser cette période économiquement difficile, vous pouvez quant à vous adopter une vision positive pour prendre des parts de marché et en profiter prendre une longueur lorsque la reprise sera de retour. Pour cela, il vous suffit de mettre quelques principes en pratique.
Pour débattre ou négocier, le vocabulaire nous manque parfois et nous utilisons toujours les mêmes mots qui ne sont pas forcément appropriés à la situation. Nous vous proposons une liste d’expressions utiles dont vous pourrez vous inspirer pour vous sentir à l’aise dans les situations délicates de la négociation.
Vous souhaitez créer votre site e-commerce. Facile, certes mais vous devez bien appréhender les obligations. Voici les informations nécessaires à connaître avant de vous lancer.
Pour de nombreux fabricants de produits, il faut toujours faire la promotion de ces produits. Que ce soit pour le lancement, en vue du développement de ses ventes ou tout simplement pour une liquidation de stock, les actions mises en place par les entreprises et incitant à l’achat sont nombreuses. Dans le sens propre du terme, une promotion désigne toutes les actions commerciales intensives visant à développer une vente, à attirer davantage l’attention du consommateur et l’incitant à l’achat dudit produits.
