Un cadeau de fin d’année valorisant, économique … et déductible ! La « trêve des confiseurs » est pour bientôt. La période de fin d’année est une top-occasion pour humaniser les relations d’affaires. Les cadeaux se font rares ? Tant mieux : même modestes, ceux que vous ferez n’en seront que plus appréciés.
Le monde économique qui entoure l‘entrepreneur est modifié tous les jours. Il faut rester vigilant sur les théâtres d’opérations économiques et pour cela il faut bien s’entourer, bien manager, bien gérer son patrimoine informationnel et bien choisir une aide ou signer un contrat … Bref bien gérer son capital immatériel afin d’innover, exporter ce qui demande souvent l’aide d’un expert.
L'efficacité des canaux de distribution, qu'elle soit une start-up en pleine croissance ou une multinationale établie, est un facteur clé de succès. En effet, les canaux de distribution servent de pont entre les produits ou services que vous offrez et vos clients finaux. C'est pourquoi il est essentiel de les évaluer régulièrement pour garantir qu'ils fonctionnent à leur plein potentiel. Voici les principales étapes pour évaluer l'efficacité de vos canaux de distribution actuels.
Certaines stratégies brillent par leur efficacité, leur pouvoir d'attraction et leur capacité à façonner des marques d'exception. La « vente de prestige » est l'une de ces stratégies, largement employée par les marques de luxe et les entreprises haut de gamme pour positionner leurs produits ou services comme des symboles de qualité, d'exclusivité, voire de prestige. Cette approche marketing vise à attirer un public spécifique en quête de distinction et de statut.
L'importance de l'expérience client n'a jamais été aussi évidente qu'aujourd'hui. Aujourd’hui, les entreprises cherchent constamment des moyens de se démarquer, et l'une des stratégies les plus efficaces consiste à créer une expérience client immersive. Cela va au-delà de la simple fourniture d'un produit ou d'un service de qualité. Il s'agit de susciter des émotions, de captiver l'attention et de laisser une impression durable sur les clients. Voici les dix meilleures idées pour créer une expérience client immersive qui saura conquérir le cœur et l'esprit de votre clientèle.
N'ayez plus peur du développement commercial ! C'est comme le brossage des dents, pour produire des résultats, ça doit devenir une habitude. Voilà quelques conseils pratiques pour vous aider à programmer (au sens étymologique, écrire d'avance) votre réussite commerciale... Bon développement !
Le CRM (Customer Relationship Management) aurait fait son temps ! Non pas qu’il n’ait pas rencontré les hauts sommets qui lui étaient promis. Bien au contraire, il règne sans partage depuis quelques années. Ces outils d’entreprises destinés à la relation client n’ont eu de cesse de s’améliorer afin de permettre d’adresser un message commercial à un nombre d’individus toujours plus grand, pour un coût toujours plus faible. À trop vouloir déshumaniser et industrialiser la relation client, le CRM pourrait être passé à côté du principal : l’individu. Il devra donc peut-être évolué dans les prochaines années.
La communication avec les clients est l'un des piliers fondamentaux de toute entreprise prospère. Que vous dirigiez une petite entreprise locale ou une multinationale, la manière dont vous interagissez avec vos clients peut avoir un impact significatif sur la perception de votre marque. Elle peut également agir sur la fidélité de la clientèle et, bien sûr, votre succès commercial. Voici le top 10 des techniques de communication efficaces avec les clients.
Lorsque l’on est un entrepreneur désireux de mener une action commerciale, il est bon parfois de « Marcher sur la tête ». Je m’explique : cette expression signifie « faire n’importe quoi, faire les choses à l’envers ». C’est donc de cela que je vais vous parler, de faire les choses à l’envers ou plutôt de « parler à l’envers ». Ne vous méprenez pas : ce n’est pas un cours de verlan. Simplement une technique de vente. Alors, intéressé ?
Les entreprises cherchent constamment des moyens d'améliorer leur rentabilité tout en répondant aux besoins et aux attentes de leurs clients. L'une des approches les plus efficaces pour y parvenir est de développer une stratégie de tarification basée sur la valeur pour les clients. Cette approche consiste à fixer les prix en fonction de la valeur perçue par les clients plutôt que de se fier uniquement aux coûts de production. Mais comment pouvez-vous développer une telle stratégie et quels sont les avantages qu'elle offre ?
