Devant le développement de la vente en ligne les magasins doivent s’adapter par l’utilisation des nouvelles technologies pour proposer aux consommateurs de nouveaux services et un conseil spécialisé. Focus sur l’opinion des consommateurs.
« Grosse donnée ». Traduit de l’anglais, l’expression Big Data ne paye pas de mine. Et pourtant, nous parlons de l’une des choses les plus volumineuses que connaît notre société actuelle : nos données informatiques. En effet, nous générons chaque jour des trillions d’octets de données. Et même si pris individuellement, elles sont bénéfiques à notre quotidien, de nouveaux problèmes se posent : sont-elles toutes essentielles ? Faut-il les stocker ? Si oui, comment ? Mais ce qui intéresse les industries, bien entendu, c’est comment peut-on rentabiliser ce flux ininterrompu ?
Naviguer dans le dédale des transactions commerciales exige une compétence que tout entrepreneur convoite : la capacité de négocier avec finesse et efficacité. Les échanges d'envergure, qu'il s'agisse de fusions-acquisitions, de partenariats stratégiques ou de négociations contractuelles, se jouent souvent sur de petits détails. Maîtrisés, ils peuvent déplacer des montagnes. Voici les dix techniques de négociation essentielles que tout négociateur avisé devrait affiner pour transformer chaque rencontre en un potentiel succès commercial.
Les crises économiques successives et mondiales forcent de nombreuses grandes et petites entreprises à licencier leurs employés ou à mettre la clé sous la porte. D'autres ne savent toujours pas ce qu'il faut faire à ce sujet. Cependant, certaines grandes entreprises survivent. Et s’en sortent plutôt bien ! Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines entreprises prospèrent malgré leurs difficultés ? La réponse est simple: elles n’ont qu’une obsession : servir leurs clients.
Depuis plusieurs années, l’estimation immobilière fait parler d’elle dans la presse. Entre la hausse du taux des crédits et les nouveaux travaux à réaliser pour répondre aux normes climatiques qui évoluent de jour en jour, il peut se révéler difficile d’estimer la valeur du bien à acheter ou à vendre. Le propriétaire et l’acheteur se trouvent bien démunis face à cette situation. Focus sur l’estimation immobilière et sur les outils qui leur permettraient d’obtenir la juste valeur du bien.
L'évaluation de la performance de votre équipe de vente est un élément clé de la réussite. Une équipe de vente efficace peut non seulement augmenter les revenus, mais aussi renforcer la fidélité des clients. Elle consolide votre position sur le marché. Voici les dix meilleures méthodes pour évaluer la performance de votre équipe de vente, vous permettant de maximiser son efficacité et sa productivité.
L'écoute des clients est une compétence incontournable pour toute entreprise désireuse de prospérer. Les commentaires clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, fournissent une source inestimable d'informations pour améliorer la qualité des produits et services. Elle améliore l'expérience client en général. Voici les dix meilleures méthodes pour collecter des commentaires clients de manière efficace.
L'optimisation des opérations commerciales est une question de survie. Quelle que soit la taille de votre organisation, maximiser l'efficacité, réduire les coûts et augmenter les revenus sont des objectifs partagés. Dans Voici les dix meilleures stratégies pour optimiser vos opérations commerciales et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets.
Le commerce électronique a pris d'assaut le monde des affaires au cours de la dernière décennie. Il a modifié fondamentalement la façon dont les entreprises interagissent avec les consommateurs et génèrent des revenus. Dans un paysage en constante évolution, rester à la pointe des tendances est essentiel pour maintenir la compétitivité de votre entreprise. Voici les 10 principales tendances du e-commerce que vous devriez intégrer d'urgence dans votre entreprise.
Pas facile de réussir à vendre plus en ces temps de crise économique, c’est vrai. La baisse du pouvoir d’achat des clients peut avoir eu raison de votre carnet de commandes. Et la courbe de votre chiffre d’affaires ressemble un peu aux chutes du Niagara… Pas de doute, la seule solution pour vendre mieux votre produit va être de baisser radicalement vos prix. Vous pensez que cette réduction va booster vos ventes et redonner un coup de frais à votre rentabilité ! Erreur ?
