Pour accentuer un propos, pour favoriser une vente, quelques fois, il est utile de se comparer à ses rivaux. Mais la comparaison doit être objective, fluide et ne doit pas directement désigner un concurrent. Il est tout à fait possible de citer ses confrères ou parler des autres offres disponibles sur le marché. Mais il ne faut pas oublier que le client est roi. N’allez pas le manipuler avec des mots peu loyaux, préférez le séduire avec vos produits et votre honnêteté.
Dans le contexte actuel où nombre de réunions, d'interventions, de conférences se tiennent par visioconférence la gestuelle revêt une grande importance car la caméra est braquée sur vous et votre public a tout loisir de vous observer et de relever vos défauts . Il peut être enchanté par votre présentation mais aussi agacé par votre comportement. Si l'on ne fait pas attention, on peut rapidement se retrouver avec les jambes et bras croisés, les épaules qui tombent, les mains occupées à jouer nerveusement avec un stylo, autant de signes qui renvoient une image désastreuse à votre interlocuteur. Pour renvoyer l’image d’une personne pleine de confiance et de détermination et parvenir à transmettre votre message, il est donc indispensable, en plus de ce qui est dit, de porter la plus grande attention au langage corporel.
De nombreuses entreprises ont compris depuis mars dernier que la routine pouvait être fatale à leur entreprise, que d’avoir cru que ce qu’ils avaient mis en place, certes avec difficultés, allait devenir pérenne et qu’ils pouvaient se laisser aller, était une erreur fondamentale. Pourtant, ils avaient entendu parler de crises et d’anticiper les crises pour les affronter quand elles pointent leurs impacts destructeurs. Mais non, c’était pour les autres ! La prise de conscience est le meilleur remède aux vents contraires pour guider son entreprise.
Si le télétravail s’est fortement développé ces dernières années et accéléré depuis l’apparition de la COVID, force est de constater qu’il ne possède pas que des avantages. Cette pratique devenue courante recèle également des inconvénients à prendre en compte avant de la mettre en place et de la généraliser à toute l’entreprise. Zoom sur les deux aspects qui peuvent vous inciter à y faire appel ou à le rejeter.
Les communiqués de presse des communicants ont envahi les boites e-mails des rédactions comme celle de Dynamique au moment le plus délicat de la crise. Que l’on parle du début confinement qui valait à tout citoyen d’être verbalisé sans attestation ou du moment où les masques n’étaient même pas en quantité suffisante pour les soignants, certaines marques ont voulu surfer sur la vague afin de réussir le coup du siècle. L’entreprise Polette a défrayé les réseaux sociaux mais pas de la meilleure des manières.
Les vies professionnelle et privée s’entremêlent de plus en plus depuis quelques années. Il faut dire que les innovations technologiques ainsi que les nouvelles habitudes de travail ont profondément modifié la conception du temps de travail et notre façon de vivre. Zoom sur ces principaux phénomènes qui ont entraîné la disparition de la frontière.
Se vanter et donc en quelque sorte mentir n’est jamais une bonne idée. Il faut dire que dans les méandres de l’entrepreneuriat, il faut toujours prouver sa valeur et la tendance peut être d’en rajouter face aux clients, partenaires, banquiers ou investisseurs. La vérité, il vous arrive de l’arranger quelque peu pour séduire un investisseur, convaincre un partenaire, attirer un client… ou tout simplement pour essayer de vous faire croire à vous-même que votre entreprise cartonne ! Petit florilège de ces mensonges qu’il vous arrive de prononcer sans jamais culpabiliser « parce que c’est pour le bien de votre entreprise » croyez-vous !
Les nouveaux business model ont le vent en poupe et attire de nombreux investisseurs notamment dans les start-ups françaises qui connaissent un engouement sur la scène internationale. Les levées de fonds ont des montants de plus en plus élevés et le succès semble au rendez-vous. Cependant, certaines critiques émergent qui mettent en avant un dysfonctionnement qui pourrait bien être réel.
Lorsque vous vous décidez à créer votre entreprise, il vous faudra souvent surmonter des peurs de toutes natures. Si certains de vos traits de caractères peuvent prêter à ce que vous ne les ressentiez pas toutes, vous devrez parfois en surmonter et sortir de votre zone de confort pour faire avancer l’entreprise. Il est donc nécessaire parfois de se dépasser pour que l’entreprise ne reste pas au point mort.
Il existe de nombreuses situations où tenter d’avoir raison ne sert à rien et il où serait plus judicieux mieux de maximiser votre capacité d’écoute plutôt que d’argumenter. Si rien ne vous empêchera peut-être d’avoir le dernier mot au final, écouter reste une bonne pratique qui vous permettra très souvent de prendre de meilleure mesure voire même d’améliorer votre argumentation. Zoom sur quelques situations
