Les conditions générales de vente (CGV) rassemblent les informations commerciales concernant un produit ou un service. En les signant, peu d'entrepreneurs savent à quel point certaines règles peuvent affecter durablement la vie de leur entreprise. La vigilance s'impose !
La gestion de la clientèle fait partie des priorités des TPE, PME et des indépendants. Pour y répondre, elles doivent s’équiper de logiciels de gestion relation client mais souvent leur trésorerie ne leur permet pas d’investir dans les logiciels qui leur permettraient d’obtenir de meilleurs résultats. Cependant, il existe des logiciels qui proposent une version gratuite qui offre l’opportunité de gérer la relation client. Zoom sur 10 outils CRM dans leur version gratuite.
Le confinement nous a contraints à utiliser les outils à distance qui nous permettaient la plupart du temps de communiquer dans notre vie personnelle. Dans la vie professionnelle, ils étaient de plus en plus utilisés pour les entreprises situées à l’international ou lors des déplacements des managers ou collaborateurs. Compte tenu du télétravail imposé par le confinement, les outils que l’on avait peu d’occasion d’utiliser au bureau sont devenus essentiels pour ne pas interrompre l’activité de l’entreprise. Zoom sur des outils performants.
Les nouveaux moyens technologiques permettent de réaliser sa comptabilité de manière optimum. Grâce aux logiciels, vous ne pourrez plus rien oublier que vous soyez une start-up, un autoentrepreneur ou un indépendant. Ils vous permettent selon l’option ou le tarif d’effectuer votre comptabilité de A à Z, sans ruiner votre trésorerie mais les solutions les moins coûteuses vous demandent généralement un investissement en temps de travail plus conséquent. Zoom pour faire votre choix sur des logiciels de comptabilité performants.
Le confinement aura placé plus d’une entreprise dans l’obligation de se servir des outils collaboratifs pour ne pas retrouver son activité à l’arrêt. Les dirigeants comme les managers pendant ces deux mois et même plus ont pris de nouvelles habitudes. Ils se sont heurtés parfois au fait de ne pas posséder les outils performants mais aussi à la réalité d’avoir leurs collaborateurs qui n’avaient pas l’habitude de les utiliser. Il a fallu parfois en urgence en choisir un au hasard. Zoom sur 17 outils pour faciliter la prise de décision, élaborer et suivre un plan d’action favoriser le brainstorming, créer des projets, partager des projets, déléguer des tâches… A vous de choisir.
Il est commun de penser que dans tous les pays , nous allons trouver la même couverture de réseaux qu'en France et cela particulièrement si vous allez au Japon qui est considéré comme le pays à la pointe des nouveaux moyens technologiques. Or ce n'est pas le cas, puisqu'il vous faudra avoir à portée de main u outil de connexion. Chaque pays fait des choix différents et donc avant de partir à l'aventure et particulièrement s'il s'agit d'un voyage d'affaires, il est bon de se renseigner en amont des outils que vous pouvez utiliser. Zoom sur quelques informations qui pourraient vous être utiles . N'oubliez pas avant de partir de connaître les réseaux et les moyens d'y accéder où que vous soyez.
Si vous souhaitez gagner chaque jour du temps, prenez quelques minutes pour apprendre ces raccourcis claviers pratiques. Chaque jour, vous gagnerez du temps surtout si vous êtes amené à écrire des messages à vos contacts ou que vous devez taper des textes sur votre ordinateur. Zoom sur les raccourcis à surtout connaître par cœur ainsi que quelques astuces.
Réaliser un sondage n’est pas le fruit du hasard. Il ne suffit pas de mettre des questions d’affilée car celui-ci mérite réflexion avant son administration si vous voulez qu’il ait une réelle utilité. Il doit être penser en amont et vous devrez passer du temps à vous poser les bonnes questions pour éviter d’en réaliser un dont les réponses ne vous servent à rien. Zoom sur quelques préalables à la réalisation d’un questionnaire.
Avec le confinement, certaines démarches administratives ne peuvent pas être prises en compte. La fermeture des mairies et des préfectures a véritablement affecté la prise en charge de certaines demandes, et si les délais ont été exceptionnellement rallongés, ce n’est pas le cas pour toutes les démarches. Alors comment faire une demande de carte grise pendant le confinement ? De quel délai peut-on disposer pour effectuer sa demande ? Réponses…
Parmi les outils indispensables, notre rédaction a sélectionné : doodle. Cet outil ultra pratique, simple et rapide vous permet d’organiser vos réunions en quelques clics. Grâce à lui, vous pouvez (enfin) trouver une date ou plusieurs dates communes. Cette solution est particulièrement pratique quand votre réunion doit s’effectuer avec un groupe de 5 à 10 personnes qui ont des emplois du temps chargés et qu’il est difficile de trouver une date commune.
