CATÉGORIE

Modèle

Lettre ou e-mail type pour passer une commande

La passation de la commande par lettre ou e-mail est une transaction établie entre un fournisseur et son client. Rédigez une lettre ou e-mail de commande selon les principes de l'écriture professionnelle.

Lettre ou e-mail type d’acceptation de délais de paiement

Dans le contexte actuel, nombre d'entreprise sont contraintes de demander des délais de paiement. Rédigez une lettre selon les critères de l'écriture professionnelle.

Lettre ou email type de refus de réclamation pour une facture

Refuser une réclamation est toujours délicat. Vous trouverez ci-après une lettre et un e-mail pour rédiger un refus selon les critères de l'écriture professionnelle.

Lettre ou e-mail type de reconnaissance de bien fondé d’une réclamation : erreur facture

Les réclamations font partie du quotidien des entreprises. Il arrive que l'erreur soit du fait de votre service comptabilité. Ecrivez une lettre ou un e-mail selon les critères de l'écriture professionnelle.

Lettre ou e-mail type de contestation d’agios

Les agios désignent les frais émis par une banque dans le fonctionnement d’un compte bancaire : ce sont des intérêts perçus comme la conséquence directe d’une situation de découvert ou bien des frais supplémentaires appelés interventions qui s'ajoutent aux agios.

Lettre ou email type de mise en demeure de payer (relance 3)

La troisième lettre de relance est une mise en demeure de payer et vous devez l'envoyer par lettre recommandée. Si vous l'envoyez pas e-mail, vous devrez également l'envoyer par lettre recommandée. Vous pouvez envoyer la lettre recommandée par un e-mail en ligne.

Lettre ou email type de demande de paiement (relance 2)

La deuxième relance est toujours presque identique à la première lettre de relance ou e-mail. Elle est courtoise et n'implique aucune menace.

Lettre ou email type de demande de paiement (relance 1)

Une lettre de relance peut inciter votre client à verser la somme qu'il vous doit sans avoir à passer par une procédure judiciaire. L'envoi d'une lettre de relance doit ainsi intervenir le plus tôt possible dès lors que le délai de paiement d'une facture est dépassé.

Lettre ou e-mail type de deuxième avertissement de travail

Le deuxième avertissement de travail engage un processus qui met en garde le salarié de conséquences plus lourdes et doit le conduire à changer son comportement. Il peut être envoyé comme pour le premier avertissement par e-mail (en PDF et en pièce jointe) mais sera également envoyé par lettre recommandée.

Lettre ou e-mail type d’avertissement au travail

L'avertissement doit toujours être une action réfléchie car celui-ci a un impact sur les relations et provoque souvent des tensions. Il en général envoyé par lettre recommandée mais il est souvent aussi envoyé en pièce jointe par e-mail.

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