La crainte pour nombre d’entreprises reste que la newsletter ou l’e-mailing se retrouve dans le courrier indésirable et dans les spams alors qu’ils sont censés répondre à une demande des clients ou encore à une volonté de visibilité, de crédibilité ou de notoriété.
L’immense majorité des professionnels dépendent de la visibilité de leur entreprise sur Internet. C’est encore plus vrai des entreprises B2C pour qui il est vital d’attirer l’attention des clients. Résultat, beaucoup d’entrepreneurs achètent des espaces publicitaires auprès de Google. Pourtant, il est préférable à long terme d’investir dans une campagne de netlinking pour gagner en visibilité.
Alors qu’on a souvent reproché à la publicité et au marketing d’être sexiste en véhiculant une image lissée et rétrograde de la femme, une nouvelle forme de marketing fait parler et fait vendre depuis quelques années. Il s’agit du femvertising, mot anglo-saxon né de la contraction de feminist et advertising, utilisés par de plus en plus de marques qui diffusent des messages pro-féminins afin de briser les stéréotypes de genre.
Les qualités visuelles d’un site internet impactent directement sa fréquentation, et contribuent à renvoyer une image de professionnalisme et de sérieux auprès des utilisateurs. Il est donc important, surtout pour un site marchand, de pouvoir compter sur des images originales en parfaite définition. Pour cela, quelles sont les meilleures banques d’images (payantes et gratuites) disponibles sur le web ?
Les logiciels de marketing automation ont pour objectif d'automatiser les opérations marketing. Les tâches répétitives, telles que les e-mails, l'activité sur les réseaux sociaux et d'autres actions effectuées sur les sites web. L’automatisation facilite les tâches du service marketing ou de la start-up qui doivent optimiser leur temps et leurs actions.
Si jadis le marketing était accusé de favoriser l’obésité en invitant à la surconsommation, les temps changent. Depuis plusieurs années déjà les publicités vantant les mérites d’une boisson ou d’un produit gras ou sucré doivent obligatoirement contenir un message sanitaire. On voit désormais apparaître un marketing de la nutrition, où vanter les mérites sur la santé d’un produit est devenu une priorité.
Les consommateurs sont de plus en plus sensibles au discours éthique des marques. Ainsi pour se démarquer et garder leurs clients, les entreprises doivent-elles adopter un discours responsable. Engagement associatif, lutte contre le gaspillage, vente de produits d’occasion, prise de position contre le plastique… il existe de multiples façons pour une marque d’adopter une image plus responsable.
Certains acteurs, chanteurs, sportifs deviennent l’égérie des publicités grâce à leur charisme. Il faut beaucoup de dextérité aux communicants pour choisir celle ou celui qui deviendra l’ambassadeur de la marque. En même temps, il s’agit d’une réelle prise de risques car si la star fait un faux pas, son image négative se portera sur la marque.
Le confinement nous a contraints à utiliser les outils à distance qui nous permettaient la plupart du temps de communiquer dans notre vie personnelle. Dans la vie professionnelle, ils étaient de plus en plus utilisés pour les entreprises situées à l’international ou lors des déplacements des managers ou collaborateurs. Compte tenu du télétravail imposé par le confinement, les outils que l’on avait peu d’occasion d’utiliser au bureau sont devenus essentiels pour ne pas interrompre l’activité de l’entreprise. Zoom sur des outils performants.
Le bouche à oreille a pris une nouvelle apparence avec les nouveaux moyens de communication. Un texto ou un mail peut en quelques secondes être transmis à des milliers de personnes sans que l’on puisse maîtriser l’information. L’adage dit ‘les paroles s’envolent, les écrits restent. ». Considéré comme la plus ancienne stratégie marketing du monde, le bouche-à-oreille continue de faire ses preuves. Mais pourquoi donc ? Un individu est relié à une famille et chaque personne de cette famille est reliée à un environnement social et les personnes qui la composent sont reliées à d’autres. On pourrait dire à l’infini… Le bouche à oreille est le premier canal de transmission et il ne faut jamais le sous-estimer. La preuve en est que certains aiment faire circuler des rumeurs qui deviennent parfois un fardeau pour les entreprises… Il ne se trouve donc pas à l’abri des pièges et des risques que l’entreprise devrait éviter. Connu également sous le nom de marketing viral, il continue à garder une place importante dans le cadre de l’optimisation des ventes malgré l’émergence des stratégies marketing.
