Qui ne s'est jamais senti un peu embarrassé dans une réception ou un cocktail, quand tout le monde est en train d'échanger par petit groupe et semble bien se connaître ? Vers qui se diriger pour prendre part à la discussion et lier connaissance ?
Quand vous appelez un prospect sans vous présenter de la part d’une relation commune, vous vous trouvez en situation d’appel froid. Utiliser votre réseau peut vous permettre de multiplier vos chances de réussite. Oui mais comment ?
Si on sait bien ce qu’est un standard téléphonique, on peut se demander s’ils ont une réelle utilité à l’heure où quasiment tout le monde dispose d’un téléphone portable. Pourtant disposer d’un standard téléphonique possède de nombreux avantages pour les entreprises. Zoom sur les raisons qui peuvent vous pousser à en acquérir un pour votre entreprise.
Les moyens de communication et leurs logiciels nous ont ouvert grand les portes d’une communication performante. Lors de la création d’une entreprise, il est fréquent de ne pas avoir recours à un logiciel CRM (relation client) et de constituer une base avec les moyens du bord même si ce travail s’avère chronophage et parfois peu rentable.
Le logiciel SIRH ou Système d’Information des Ressources Humaines est un outil indispensable à tout service RH d’une entreprise. Il permet en effet de piloter de nombreux processus et même de les automatiser ce qui permet de gagner à la fois en efficacité et en précision. Cela étant, il n’est pas toujours facile pour une entreprise de trouver le bon outil SIRH. Dès lors, faire un comparatif de logiciel SIRH peut être judicieux.
La communication qui était le domaine réservé des services de communication s'est imposée comme un incontournable dans la mission des dirigeants en raison de l'omniprésence des réseaux sociaux qui dictent leur lois. Le dirigeant doit sans cesse communiquer, à commencer pour partager sa vision. Pour bien réussir dans l’exercice, il doit avant aussi bien exceller dans la maîtrise de son image que dans la communication de sa société. Zoom sur cette compétence à développer en priorité pour le chef d’entreprise.
YouTube apparaît comme la panacée de la visibilité sur internet. Mais comment faire pour que la vidéo que l’on poste l’acquiert et soit référencée ? Quelques conseils.
La communication est au cœur du développement de l'entreprise. La prise de parole et la communication sont essentielles pour l'entrepreneur, pour mener à bien son entreprise et la développer. Savoir expliquer à son équipe les objectifs en réunion, transmettre à son client des informations, débattre avec ses collaborateurs sur des points précis de la stratégie à mettre en place, savoir convaincre des investisseurs ou un public de la qualité de son produit ou son service. Voici quelques conseils pratiques pour préparer sa présentation orale.
Les KPI (Key Performance Indicators) ou ICP (Indicateurs Clé de Performance) sont très utilisés dans les domaines du management, du marketing, de la publicité ou encore de la mesure et l'analyse de l'audience d'un site web. Les KPI sont donc devenus incontournables pour analyser l'impact de vos outils web (site, lettre de diffusion, blog…). Nous allons ici en citer cinq particulièrement intéressants, à ne pas rater, surtout si le temps d'analyse doit rester réduit.
