Les TPE mettent au centre de leurs pratiques de communication le client car c’est la confiance établie avec les clients qui le rend fidèles. Elles savent être attentives à leurs demandes mais aussi répondre à leurs réclamations ou à leurs besoins en service après-vente. Certes, elles ont conscience que leur présence sur les réseaux sociaux est nécessaire mais elles privilégient les liens de proximité.
"Une image vaut 1000 mots" Confucius et le picture marketing qui est intégrer l’image afin de rendre un contenu attractif et mémorisable répond sans équivoque à cet adage. Les images véhiculent des émotions mais il faut savoir les utiliser selon support : plaquette, newsletter, journal interne, intranet, vidéo et bien sur les réseaux sociaux.
Bien que la newsletter représente en soi une forme d’e-mail marketing, celui-ci prend souvent une tournure bien différente. Cette pratique reste utilisée en général dans le but de faire passer des messages commerciaux à des cibles prédéterminées.
Star Wars IX est sorti en décembre 2019 et s’est vite annoncé comme un succès planétaire : les experts estiment qu’il pourrait devenir le film le plus rentable de tous les temps. Pour susciter l’engouement des fans, une stratégie marketing performante a été mise en place par Disney. Quels éléments de communication utilisés autour du film peuvent être pris en exemple par les entrepreneurs ?
Votre entreprise dispose d’un ou de nombreux points de vente physique et vous vous posez la question de savoir comment mettre en valeur cette ou ces boutiques ?
Ce sont les fêtes : c’est le moment de rire et d’inscrire dans les mémoires la joie d’une blague et d’un moment convivial ! SnickersGate fait la une sur Twitter avec son canular !
L’internaute se sent surveillé. Si celui-ci a pris pour habitude d’aller rechercher des informations qu’elles soient pour acheter un produit ou tout simplement se renseigner sur un pays, il voit quelques heures plus tard, s’installer sans vergogne sur son site internet des propositions aussi alléchantes les unes que les autres. Et il finit par s’agacer à être sollicité en permanence.
Alors qu’on prédisait la disparition de l’impression avec l’arrivée du numérique et d’internet, force est de constater que les impressions et formats imprimés gardent la côte auprès des entreprises. Loin de s’en être affranchies, elles l’utilisent dans toutes leurs communications.
Si Cézanne, Millet ou bien d’autres peintres célèbres entendaient ce buzz, ils se retourneraient dans leur tombe et feraient un procès à tous les artistes qui se sont inspirés de leurs couleurs pour réaliser des œuvres d’art.
La notoriété de la marque, la connaissance par le consommateur du produit ou du service offert sont indispensables à la réussite entrepreneuriale. Ces ingrédients du succès ne s’obtiennent pas sans publicité quelles que soient les formes que prend cette dernière. L’émergence d’Internet, sa généralisation puis l’ère de l’omni-connexion ont imposé l’e-publicité. Mais cette dernière rend-t-elle totalement obsolète et inutile la bonne vieille pub papier ?
