Le maintien de la clientèle est souvent plus important que l'acquisition de nouveaux clients. Perdre un client fidèle peut non seulement être coûteux, mais également nuire à la réputation de votre entreprise. C'est là qu'intervient l'analyse prédictive de la churn, une approche intelligente qui permet de prédire quels clients risquent de partir et de prendre des mesures préventives pour les retenir.
La communication avec les clients est l'un des piliers fondamentaux de toute entreprise prospère. Que vous dirigiez une petite entreprise locale ou une multinationale, la manière dont vous interagissez avec vos clients peut avoir un impact significatif sur la perception de votre marque. Elle peut également agir sur la fidélité de la clientèle et, bien sûr, votre succès commercial. Voici le top 10 des techniques de communication efficaces avec les clients.
Le Marketing de Réseau, aussi appelé Vente Directe ou MLM, son nom d’origine en anglais : Multi-Level Marketing, est un concept simple qui consiste à promouvoir un produit par le consommateur directement. Comment cela fonctionne ? Ce qu’il faut savoir sur ce process ? Entrepreneur, se lancer via le réseau marketing, possible ? Les réponses dans cet article.
La capacité de négocier avec succès peut faire la différence entre une entreprise prospère et une entreprise qui stagne. Que ce soit pour conclure des contrats avec des partenaires, des ententes avec des fournisseurs, ou des accords avec des investisseurs, les compétences de négociation stratégique sont indispensables. Voyons en détail comment développer ces compétences essentielles en tant que dirigeant.
Une stratégie marketing a particulièrement gagné en popularité ces dernières années, en attirant des clients potentiels avec une offre irrésistible : « l'essai gratuit ». Cette technique consiste à permettre aux clients de tester gratuitement un produit ou un service pendant une période limitée avant de prendre une décision d'achat. Cette approche astucieuse présente des avantages significatifs pour les entreprises et les consommateurs, et elle mérite une attention particulière. Elle ne date pas cependant d’hier.
L'entrepreneuriat, cette aventure pleine de rebondissements, peut être une route sinueuse parsemée de joies, de réussites, et de... retards de paiement. Mais rassurez-vous, cher entrepreneur intrépide, car dans cet article, nous allons explorer le monde merveilleusement absurde de la gestion des retards de paiement, le tout avec le sourire !
Les marques cherchent constamment de nouvelles façons de se démarquer, d'atteindre de nouveaux publics et de renforcer leur position sur le marché. Une stratégie marketing innovante qui gagne en popularité est le marketing de la comarque, une approche où deux marques s'associent pour créer conjointement des produits ou des campagnes. Cette collaboration stratégique peut offrir des avantages significatifs pour les deux parties et renforcer leur présence sur le marché.
Le marketing de contenu est devenu le pilier de la croissance et de la visibilité des entreprises depuis l’avènement du numérique. Il s'agit d'une approche stratégique visant à créer et à diffuser un contenu de qualité, pertinent et engageant pour attirer, convertir et fidéliser les clients. Cependant, pour réussir dans le monde du marketing de contenu, il est essentiel de développer une stratégie solide. Voici les dix étapes essentielles pour élaborer une stratégie de marketing de contenu efficace.
Et bien voilà, nous y sommes. 2012 s'en est allé et 2013 a pointé le bout de son nez. Cette période des débuts d'année est (comme tous les ans) le moment idéal pour les experts de lancer leurs voeux, leurs bonnes résolutions leur idées marketing de contenu ... mais aussi leurs prédictions pour l'année à venir !
L'art de l'entrepreneuriat peut parfois nous mener dans des territoires inattendus. Si vous avez déjà envoyé un e-mail professionnel avec une faute de frappe ou publié un tweet que vous n'auriez jamais pu imaginer, ce guide est pour vous. Nous allons explorer les joies des erreurs de frappe et vous montrer comment les transformer en moments mémorables et hilarants sur les réseaux sociaux.
