Pour faire le buzz, mieux vaut avoir en tête les entreprises qui ont fait le buzz dans le bon comme dans le mauvais sens. Ces expériences peuvent vous éviter les erreurs et vous donner les clés de la réussite.
Le géant du poulet frit KFC ne maîtrise pas tout à fait sa communication. Il est bien difficile de comprendre comment le service communication de KFC, qui semble pourtant bien rodé, a fait une telle méprise. Faire la promotion de ses plats en utilisant la commémoration d’une atrocité commise par l’Allemagne nazie a vivement interpellé les consommateurs.
Ryanair a réussi à faire un buzz avec une farce sur le compte TikTok de la compagnie. Une manœuvre d’autodérision qui a bien plu aux internautes. Good buzz ou Bad buzz, à vous de juger
Les entrepreneurs doivent chaque jour faire face à des problèmes qui leur demandent de savoir s’adapter mais aussi de les résoudre en peu de temps. Le Design Thinking révolutionne les processus d’innovation car il place le client au centre de la démarche ainsi que les ressources humaines qui sont impliquées dans une approche de création collective qui dépasse les cloisonnements. Avec les moteurs de recherche et les outils digitaux, nous sommes entrés dans l’ère de l’immédiateté mais surtout de l’impatience.
Souvent seul(e) à développer une activité, l’entrepreneur(e) possède rarement un budget de communication conséquent. Ce n’est pas parce que vous n’avez que peu de moyens et que vous devez faire les choses par vous-même que votre marketing ne doit pas être cohérent. Il est utile d’avoir des outils marketing mais comment faire avec zéro (ou très peu) de finances ?
Les artistes, les présidents et les entrepreneurs font l’objet d’une observation continue de la part des communicants. Le moindre article est pour eux une source d’inspiration. Ils sont à l’affût de qui leur permettraient d’occuper le devant de la scène et bien sûr de créer une campagne de communication sur les réseaux sociaux à peu de frais pour leur entreprise.
De nombreuses enseignes fêtent leur anniversaire et en profitent pour fidéliser leur clientèle ou attirer une nouvelle clientèle. Chaque anniversaire a une signification qu’il faut utiliser mais toutes ont pour volonté de montrer la capacité à dépasser les obstacles et à mettre en exergue la pérennité. Il montre aussi aux clients que les liens tissés ont une valeur.
La demande en contenu de qualité n’a jamais été aussi importante sur internet, le « Marketing de contenu », ou plus communément appelé « Content marketing » est annoncé comme une tendance digitale qui s’est fortement installée. Dans ce cadre, de plus en plus d’entreprises créent aujourd’hui leur blog, leur newsletter ou forum afin de proposer un nouveau mode de communication à leurs clients, prospects ou partenaires.
Perçue comme un événement incontournable, la coupe du Monde fédère les esprits autour d’une passion commune, le football. Tout le monde, n’est pas un aficionado des rencontres autour d’un ballon, mais cet événement par son effervescence engendre un mouvement collectif. Pour une entreprise, il s’agit d’une véritable occasion pour se faire connaître même si certains hésitent en raison de la polémique liée aux conditions de vie des travailleurs et du non-respect des droits humains. Le marketing autour de ce sujet peut vous attirer de nouveaux clients et vous mettre sur le devant de la scène. Il vous faudra avoir une communication qui dépasse les clivages.
Il y a une loi en marketing qui se vérifie régulièrement : il vaut mieux être le premier arrivé sur le marché qu’être le meilleur. Coca Cola n’a pas forcément meilleur goût que Pepsi, TF1 n’a pas des programmes plus intéressants que France 2, Kleenex ne fait pas de meilleurs mouchoirs que Lotus. En revanche ces trois marques ont un point commun, elles étaient là en premier sur leur marché, et des décennies après, elles sont toujours leaders.
