Nul n'est parfait et lorsque l'on dirige des équipes, il arrive au manager comme aux collaborateurs de commettre des erreurs qui ont des incidences parfois regrettables. Rien de pire en termes de management que de ne pas reconnaître ses fautes. Exprimez simplement et clairement vos excuses aux salariés concernés. Inutile par contre d’en faire trop ! Avouez juste vos fautes et, si possible, faites en sorte de les réparer.
Les livres sur le leadership sont écrits pour encourager les dirigeants à devenir des leaders et à mieux comprendre leurs équipes et à savoir les guider quelles que soient les difficultés. Le leadership a fait couler beaucoup d’encre et les conseils envers les entrepreneurs se multiplient …et ils se révèlent souvent culpabilisants ou inappropriés ! Focus sur trois idées reçues sur le leadership.
Les salariés sont une des pièces du puzzle d'une société pour qu'elle soit performante, crée de la richesse et se développe progressivement. Le départ d’un ou plusieurs membres capitaux, experts dans leur domaine, peut devenir fatal et menacer petit à petit l'existence d'une entreprise. Les coûts baissent, mais vous êtes susceptibles de ne plus retrouver une personne parfaitement adaptée à vos besoins et qui ne sache pas assurer une tâche avec autant de simplicité et de productivité que vos précédents salariés. En règle générale, les salariés quittent leur emploi pour différentes raisons comme des relations conflictuelles entre collègues, une absence d'opportunités de promotion ou de croissance ainsi qu'une offre plus alléchante du côté de la concurrence avec un salaire plus élevé. Voici quelques conseils pour vous assurer de garder vos meilleurs talents, près de vous et de votre entreprise.
La culture d’entreprise, dans un monde dirigé par l’immédiateté et la rapidité de transmission des informations, est une référence qui sert de socle à la communication. Cette culture, marque distinctive et significative d’une entreprise, se propage au-delà des murs l’entreprise notamment grâce aux communautés et à une communication externe bien rodée.
Le projet de loi " le droit à l’erreur pour un Etat au service d'une société de confiance" présenté par Gérald Darmanin, ministre de l'Action et des Comptes publics est en place duis maintenant près de 4 mois. Cette loi pour un État au service d’une société de confiance, a pour objectif d’améliorer les relations entre l’administration et ses usagers (particuliers et entreprises), et a été publiée au Journal officiel du 11 août 2018.
Le changement est un sujet relié profondément à la formation. Il faut dire qu’on imagine mal que la mise en place de nouveaux outils, de nouveaux postes ou de nouvelles tâches ne s’accompagnent pas par l’acquisition du savoir et du savoir-faire nécessaires pour englober la démarche. Laisser vos collaborateurs se débrouiller n’est pas forcément la bonne option.
Quand on est entrepreneur, manager son équipe est souvent une tâche difficile mais dont dépend la survie de l’entreprise. Heureusement, il existe quelques règles simples qui peuvent vous aider à maintenir vos salariés motivés et productifs.
« Erreur », ce mot est un couperet car il sous-entend des significations comme manque d'attention, négligence, maladresse, étourderie... ce qui n'est pas flatteur et semble souligner un manque de compétence...Alors qu’on pourrait penser que tous les salariés s’attaquent avec énergie et détermination aux nouveaux challenges qui s’offrent à eux, en espérant que cela les aidera à obtenir une reconnaissance supérieure, force est de constater qu’en réalité ce n’est pas vraiment le cas. Vous l’avez certainement déjà constaté lorsque vous attribuez des tâches nouvelles à vos salariés.
Certaines plombent l'ambiance des entreprises car elles sont en révolte permanente et elles arrivent au sein de l'entreprise avec leur hotte de critiques mais le plus complexe réside dans le fait qu'elles ont la capacité d'influencer le moral des autres collaborateurs. Les personnes négatives peuvent affecter votre équipe plus que vous n’en avez probablement conscience. En tant que manager, vous devez à la fois agir avec respect et écoute envers de tels salariés mais également fermeté et énergie pour ne pas que leur cynisme se distille au sein de votre équipe. La bonne humeur est contagieuse mais le pessimisme peut s’avérer un frein à l’harmonie des équipes.
Vous souhaitez simplement faire passer un message à vos salariés ? Un simple e-mail général ou un document affiché sur le panneau du CE devrait suffire. Si, par contre, vous avez besoin de recueillir les avis des salariés sur un sujet, alors dans ce cas il est nécessaire d’organiser une réunion. Il faut donc bien cerner l’objectif de la réunion avant de la lancer car e temps perdu ne se rattrape jamais.
