Il n’est pas rare d’entendre des collaborateurs s’esclaffer : « au lieu de se plaindre, il ferait mieux de déléguer, il ne fait confiance à personne ». Donner l’impression constante d’être débordé et d’être celui qui doit tout faire parce que personne ne fait mieux que lui est un comportement délétère. Si votre objectif est de rester une entreprise qui se cantonnera à rester une petite entreprise, ce genre d’attitude peut être possible mais l’ambiance qui se dégagera de votre entreprise ne conduira pas vos collaborateurs à espérer un avenir prometteur et donc petit à petit mettra à mal leur implication. Déléguer c’est gagner !
Les entrepreneurs exercent dans différents domaines, mais il n'empêche que l'on remarque chez eux des signes et des traits de personnalité similaires. Comment caractériser un entrepreneur ? Décryptage
Le sacro-saint CV est-il toujours un bon critère de recrutement ? Quels avantages apportent son utilisation et quelles sont les limites à connaître ? Enfin, quelles sont les méthodes alternatives de recrutement ?
Le chef d'entreprise n'est pas nécessairement celui que l'on attend, celui que l'on prétend connaître ou imaginer. Ce lieu commun se construit sur une même base : une personnalité forte au caractère bien trempé, toujours très bien habillée selon les derniers codes de la mode en vigueur, le téléphone dernier cri accroché à l'oreille sans interruption, des collaborateurs à n'en plus finir dans tous les pays du monde, et surtout, une secrétaire qui ferait pâlir d'envie les Miss France. Voici 5 chefs d'entreprise, 5 portraits qui risquent fort de vous faire changer d'idée sur la profession.
Le management d’aujourd’hui est différent du management directif traditionnel. Le supérieur n’est plus le chef autoritaire qui commande tous les gestes de ses subordonnés. Il est devenu le manager qui, au lieu de commander, motive, accompagne ses salariés et adopte une posture participative. Son but principal est de développer le potentiel de son équipe. Ainsi les salariés ont plus de liberté, ce qui favorise les résultats.
Devenir entrepreneur sans une solide formation et un sérieux bagage universitaire peut sembler aujourd'hui impossible, cependant de nombreux exemples d'autodidactes existent. Créer sa propre entreprise et connaître le succès sans diplôme spécifique et sans expérience du monde entrepreneurial est en effet toujours possible, alors quels sont ces autodidactes qui ont su se hisser au sommet sans a priori bénéficier des meilleurs atouts pour réussir ?
Quand on dirige une entreprise, on se doit d’être actif. Agir et se montrer plus performant constituent des défis de taille lorsque l’on désire développer son activité. Mais voilà : Vous ne savez pas comment devenir plus efficace. Vous peinez à trouver des solutions ou vous ignorez ce qu’il faut faire pour gagner en influence ? Voici donc quelques pistes pour vous aider à devenir un entrepreneur influent.
Si les entreprises disposant d’un CE procurent certains avantages à leurs salariés, tels des réductions, des chèques vacances ou encore des cadeaux de Noël, les plus petites organisations peuvent également faire preuve d’attentions à l’égard de leurs collaborateurs. Source de motivation mais pas seulement, quels sont les moyens à votre disposition ?
Dans de nombreuses petites entreprises, le dirigeant est sur tous les fronts à la fois : commercial, gestion, ressources humaines… mais pas forcément formé à la fonction RH et compétent dans ce domaine. Vous devez cependant vous montrer bienveillant à l’égard de vos collaborateurs si vous souhaitez qu’ils soient motivés. Si on pense naturellement aux primes, augmentations voire aux cadeaux pour montrer sa reconnaissance, ils sont loin d’être vos seuls leviers.
Des privilèges ou une liberté accrue
L’employeur peut mettre en place des actions, n’ayant pas de valeur pécuniaire directe, mais qui peuvent faire toute la différence. Le premier exemple pourrait être celui des RTT. Outre le nombre de jours alloués, sur lequel le dirigeant peut être plus généreux que la règle s’il le souhaite, l’entreprise peut faciliter leurs conditions d’octroi : procédure de demande simplifiée, réduction des délais pour les prendre… car il n’y a rien de plus frustrant pour un salarié qui s’investit que de se voir refuser une journée parce qu’il ne l’a pas prise dans les temps pour permettre à son employeur de l’être…
Dans la même lignée, accorder un jour exceptionnel à un collaborateur, sans qu’il en ait les droits et si cela ne pénalise pas l’organisation, peut être un signe de reconnaissance face à son engagement. Une certaine souplesse des horaires et de la présence en entreprise influe également sur la motivation de vos salariés et montre que vous pensez qu’ils sont responsables et dignes de votre confiance.
L’écoute et le partage
Un autre exemple concerne l’écoute et le partage. Prendre du temps individuellement ou collectivement avec son équipe, et pas uniquement pour parler boulot mais de tout et de rien, est essentiel. Cela passe notamment par des petits déjeuners ou déjeuners ensemble de temps à autre, la célébration de certains événements, voire des activités incentives pour dynamiser l’esprit de groupe.
Prendre du temps pour écouter vos salariés représente également une source de motivation surtout si vous appliquez ce qu’ils demandent. Ils vous confieront parfois des constats sur des tâches qui les ralentissent par exemple ou qui les ennuient et que vous pouvez parfois externaliser pour que chacun se concentre sur les plus importantes.
Mais pourquoi être un dirigeant attentionné ?
Tout d’abord, la bienveillance est source de développement de la motivation. A ce titre, elle est une forme de récompense du dirigeant vis-à-vis des collaborateurs face au travail accompli, et moyen de les inciter à s’investir plus, sur le principe du donnant-donnant.
Ensuite, les attentions de l’employeur reflètent d’un état d’esprit général et, elles sont communicatives et donc elles favorisent la bonne ambiance. Elles rendent les salariés contents de se lever le matin pour aller travailler. Dans ce cadre, elles fidélisent. Elles sont également perçues par l’extérieur et sont des vecteurs de l’image positive de l’entreprise, notamment auprès des partenaires tels les fournisseurs qui ressentent l’humeur générale au contact des collaborateurs de l’entreprise. Elles sont aussi une source d’attrait pour des candidats à l’embauche.
Enfin et c’est peut-être le plus important : cela fait de vous une meilleure personne.
Les limites à prendre en compte
Si les actions bienveillantes sont appréciées des salariés, l’employeur doit néanmoins être vigilant à ce qu’elles ne se retournent pas contre lui. Ces attentions doivent être mises en œuvre dans un cadre, certes non rigide mais n’offrant pas trop de souplesse non plus. Aussi, le dirigeant peut essuyer des critiques sur le favoritisme si les actions ne sont pas jugées égalitaires entre les collaborateurs et donc produire l’inverse de l’effet escompté.
De plus, sans un minimum de règles, elles peuvent parfois induire des abus.
Par ailleurs, il convient de prendre en compte que les attentions de l’employeur peuvent n’avoir aucun impact sur certains collaborateurs notamment ceux pour qui l’argent représente le seul vecteur de motivation. Ils ne percevront pas les actions ou peuvent les qualifier de dépenses inutiles qu’ils préféreraient voir transformer en primes.
Selon une étude américaine réalisée auprès de 261 personnes et révélée par la Tribune il y a quelques années : un dirigeant sur cinq serait un psychopathe ! À l’échelle de la population mondiale, le nombre de psychopathes ne dépasserait pourtant pas les 4%. De quoi, lorsqu’on est entrepreneur, s’interroger sur son propre cas…
Si le télétravail est désormais devenu une démarche quasi normale dans bon nombre d’entreprises, un récent sondage OpinionWay pour Sofinco, sur la thématique « Travailler de chez soi, est-ce rentable ? » mené entre le 8 au 15 juillet 2021 auprès de 1068 télétravailleurs réguliers ou ponctuels, représentatifs de la population française active âgée de 18 ans et plus, nous donne plus d’éléments pour connaître l’impact indirect sur les foyers de cette pratique.
