Franchir le pas pour adopter un statut d'indépendant et créer son entreprise, c'est faire le choix de devenir la locomotive de son business. Il s'agit de trouver les ressources en soi qui nous permettent de continuer à avancer dans nos projets, quelles que soient les circonstances.
Le travail au service de la clientèle entraîne parfois la gestion de situations compliquées, notamment la gestion d'un client pénible. Selon l'adage, le client est roi mais il faut parfois se séparer des indésirables qui vous coûtent plus qu’ils ne vous rapportent tant moralement que sur le plan financier. Il reste primordial d’en satisfaire un maximum et de savoir gérer même les clients pénibles. Zoom sur les indispensables de la gestion client.
« Le temps, c’est de l’argent ». Les entrepreneurs le savent, pour gagner du temps, il faut une organisation en béton ! La planification des tâches ainsi que la gestion de temps et de projets, sont pourtant loin d’être évidentes pour tous. Voici donc quatre méthodes pour vous aider à y voir plus clair.
Vous vous demandez peut-être pourquoi certains entrepreneurs semblent plus efficaces que vous et plus actifs ? Les outils suivants vont vous servir à gagner du temps !
La trésorerie est le nerf de la guerre. Parfois, on fait des économies de bouts de chandelle qui font perdre beaucoup de temps car chronophages. Parfois on a tendance à la négligence et rien de plus dangereux pour le budget. Les économies cela se pense de manière réfléchie !!! et pas selon ses humeurs !!!Lorsque l'on est entrepreneur, on a tendance à s'inquiéter, à tort ou à raison, pour la santé financière de son business. Faire des économies peut vite devenir une obsession. Voici quelques éléments pour vous aider à limiter les dépenses quotidiennes qui peuvent parfois vous coûter cher.
La crise sanitaire aura mis le doigt sur l’importance de la gestion des stocks. L’exemple des masques a fait comprendre aux Français combien les stocks étaient le poumon des entreprises. Certaines entreprises se sont trouvées incapables de répondre à la demande de leurs clients et au chômage en raison de la pénurie de leurs produits ou des matières premières. Elles n’avaient pas anticipé dans la gestion de leurs stocks ces circonstances exceptionnelles. Il est donc crucial de n’oublier aucun paramètre dans la gestion des stocks dont celui des imprévus et donc des crises. Maîtriser ses stocks c’est gérer les impondérables qui peuvent mettre en péril une entreprise.
La gestion du temps ne se fait pas au fil de l'eau. Même pour des petites taches, il est nécessaire de les inclure dans un planning pour ne pas vous trouver submergé. Focus sur 10 fondamentaux.
Après le télétravail mis en place du jour au lendemain lors des différents confinements, il est temps d'instaurer une nouvelle manière de travailler et de trouver les meilleurs processus pour que celui-ci soit un binôme gagnant aussi bien pour l'entreprise que pour le collaborateur.
Réaliser des réunions demande d'acquérir aujourd'hui une double compétence car vous devrez les animer aussi bien en présentiel qu'en distanciel. Certaines sont plus appropriées au sein de l'entreprise alors que d'autres sont plus adaptés au distanciel. Cependant les principes essentiels sont les mêmes. Focus sur quelques conseils.
Optimiser son temps de travail, plus facile à dire qu'à faire ! Pourtant c'est une des préoccupations majeures des entrepreneurs. La gestion du temps est cruciale pour les chefs d’entreprise. Savoir organiser ses journées de la meilleure des manières pour être productif est au cœur du quotidien des entrepreneurs. Il existe certaines bonnes habitudes à prendre pour optimiser son temps de travail. Comment se comporter pour gérer son temps de façon efficace au sein de l’entreprise ?
