L’externalisation écartée pendant de nombreuses années par les dirigeants parce qu’ils avaient peur de montrer leurs faiblesses a aujourd’hui le vent en poupe. De plus en plus d’entreprises optent actuellement pour l’externalisation du travail. Sachez que si cette nouvelle méthode est si populaire, c’est surtout car elle permet à une entreprise de terminer des projets en un court laps de temps et de faire des économies. Elle est aussi le reflet des nouveaux besoins créés par l’intelligence artificielle et les réseaux sociaux.
Souvent submergé par les nombreuses tâches inhérentes à la création d’entreprise, au développement de la clientèle, un dirigeant peut sans s’en rendre compte mettre de côté des activités essentielles. La gestion est l'activité à laquelle tout entrepreneur doit consacrer du temps surtout quand on lance son entreprise. La prudence en gestion fait partie des priorités car la trésorerie peut disparaître comme neige au soleil et vous pouvez échouer après de tant d’investissement en heures à cause d’une gestion aléatoire.
Vous êtes de celles et ceux qui écrivent, sur des post-it de toutes les couleurs, les tâches que vous avez à réaliser et parfois et même souvent à part de décorer votre bureau ou frigidaire, ils n’ont aucune utilité. Et pourtant, vous vous rendez compte qu’il est impératif que vos organisiez votre emploi du temps de manière plus rationnelle afin d’être opérationnel !
Les émoticônes ont envahi notre communication écrite via les mails, messageries et réseaux sociaux. L’univers professionnel aussi n’a pas été épargné. Il est vrai qu'ils sont un raccourci efficace pour éviter des formulations trop rigides. Le sujet reste toutefois controversé. Utilisez des émoticônes dans les e-mails ou sms professionnels, une bonne idée à condition de bien les choisir et d’en faire un bon usage. Quelques conseils pour naviguer avec nos nouveaux amis.
Pourquoi l’usage des emojis est-il devenu courant dans l’univers professionnel ?
Les émoticônes sont aujourd’hui perçues comme un outil indispensable qui va là où la communication écrite ne peut aller. Parfois, dans un échange privé, il suffit d’ajouter un smiley pour ajouter une nuance dans une phrase. Cette nuance peut être une émotion de stupéfaction, de mécontentement, d’approbation, etc. En d’autres termes, en utilisant des émoticônes vous pouvez clarifier un message bien plus que par les mots.
Alors que ces symboles étaient uniquement réservés aux échanges privés, ils sont aujourd’hui largement tolérés dans l’univers professionnel, notamment dans les mails. Ils sont ainsi utilisés par les professeurs, les marketeurs, les managers, etc. L’usage des emojis dans les mails de bureau est une manière de décomplexer l’univers professionnel. Désormais, le plus important est de faire passer un message clair. En ce sens, les émoticônes délivrent un message plus percutant que les mots. Certaines marques comme Ikea et Mac Donald en ont même fait un logo à portée publicitaire.
Quelles sont les émoticônes utilisées dans les mails professionnels ?
Même si l’usage des emojis dans les mails professionnels n’est plus perçu d’un mauvais œil, il existe toutefois certaines restrictions d’usage. Toutes les émoticônes ne peuvent pas être utilisés entre collègues, collaborateurs ou avec vos supérieurs, comme vous ne pouvez pas utiliser un langage déplacé, trivial ou peu professionnel dans la vie
professionnelle. Cela va de soi !
Dans les mails professionnels, ces symboles se substituent à une mimique ou à une intonation. On n’y a recours que pour souligner notre engagement dans le message qu’on envoie :
-le smiley positif : C’est l’emoji le plus courant dans les mails professionnels. Il sert à adoucir une plainte ou un refus par exemple. Il est aussi utilisé pour appuyer un compliment ou pour exprimer la sincérité de quelques remerciements.
-l’emoji négatif : Moins utilisé que le positif, il n’accompagne jamais une critique. Si quelqu’un l’utilise dans un mail pour dire son mécontentement, il sera mal venu voire non professionnel. En règle générale, vous ne pouvez y avoir recours que pour montrer votre compassion par rapport à un souci donné.
A savoir : Le recours aux émoticônes dépend de la culture
d’entreprise. Si vous travaillez dans le domaine publicitaire ou dans l’industrie de la mode, vous remarquerez que les emojis sont mieux accueillis dans les mails que si vous travaillez dans une banque. Karl Lagerfeld a même créé des « EmotiKarl » à son image.
Concrètement, comment les utiliser dans un e-mail au bureau ?
-N’en abusez pas et utilisez-les avec parcimonie pour ne pas saper la portée professionnelle de votre message.
-Optez plutôt pour des émoticônes réalisées avec des ponctuations plutôt qu’avec des images peu sérieuses
-Optez pour des emojis simples pour appuyer une idée, témoigner votre compassion ou renforcer un compliment.
-Préférez les émoticônes positives aux négatives
-N’utilisez jamais des émoticônes animées. Dans un contexte professionnel, elles sont hors propos.
Gérer la facturation est chronophage ! Il arrive souvent qu’happé par d’autres tâches essentielles, les dirigeants ne se penchent sur les paiements qu’en dernier et se retrouvent donc dans une situation de crise. Mais elle est la source des revenus de l’entreprise et elle est la gardienne de sa pérennité. Pour garantir l’épanouissement de votre entreprise, il convient de vous assurer que les clients paient de manière régulière leurs factures. La gestion de la facturation constitue un véritable enjeu pour le succès et le développement de la société. Pour une gestion fiable et efficace, le respect de certaines règles s’impose.
Se remettre en question, sortir de ses préjugés et s’ouvrir au dialogue est une pratique que chacun devrait avoir. En réalité, les dialogues sont souvent des monologues et les idées reçues sont l’apanage de plus d’un. Et pourtant, ils sont des freins à la bonne marche de l’entreprise. Il ne faut jamais se contenter de se conforter dans l’idée que tout le monde a des défauts alors que les vôtres doivent être excusés ! Et puisque vous êtes le dirigeant, vous avez doublement le droit d'en avoir ! C'est le plus sûr chemin pour se retrouver face à des conflits que l'on ne pourra pas gérer.
Se rassurer en se disant que l’entreprise est sur la bonne voie et que tous les efforts investis commencent à porter leurs fruits, tel est l’enjeu de tout entrepreneur. Pourtant, souvent le doute s’immisce et les entreprises qui se déclarent en faillite sont nombreuses et vous vous demandez si votre entreprise va pouvoir surmonter les difficultés dans un contexte où les évolutions et changements sont permanents et compliquent la croissance. Comment savoir si son entreprise est sur la voie du succès ? Difficile d’apporter une réponse claire à cette question. Pour une petite entreprise tout peut basculer très rapidement. Pourtant, il existe bien quelques signes qui ne trompent que rarement et qui peuvent vous conforter dans votre avis que votre entreprise commence à prospérer.
Un avocat a une expertise qui lui permet de faire les bons choix dans les méandres du droit. Il y a en France environ 71 000 avocats qui sont spécialisés dans des domaines divers qui s’adressent aussi bien à la vie familiale, à la vie professionnelle mais aussi à la vie des entreprises. Avoir un avocat dans son réseau, c’est compter sur un véritable partenaire pouvant défendre les intérêts de votre entreprise à tous les stades de son existence. Que ce soit pour la négociation ou la rédaction des contrats commerciaux, l’augmentation du capital, l’embauche et le licenciement d’agent ou lors des opérations stratégiques, il vous conseillera et vous assistera dès que cela est nécessaire.
La trésorerie représente le nerf de la guerre au même titre que le commercial pour les entreprises. Sans elle, impossible de payer vos fournisseurs, vos échéances fiscales ou encore d’investir. Existe-t-il des solutions simples à mettre en place pour améliorer sa trésorerie ?
La grande préoccupation de nombre d’entrepreneurs est d'une part d'avoir une entreprise bien référencée et d'autre part de sécuriser leur site internet. Ignorer ces deux points en pensant que la visibilité et la notoriété viendront d'elles-mêmes et que votre site n'intéresse pas les hackers, c’est faire preuve de peu de sagesse. Si la CNIL ne cesse de publier des recommandations, c'est qu'un danger réel existe.
