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Le B.A. BA de la gestion

TPE ET PME, L’ÉTAT VOUS AIDE À RÉALISER DES ÉCONOMIES D’ÉNERGIE

Le saviez-vous ? Quelle que soit la taille de votre TPE ou PME, des solutions existent pour faire des économies d’énergie. En plus, pour vous professionnel, l’Etat propose des aides financières pour réduire la consommation énergétique de votre entreprise et favoriser la transition énergétique.

E-commerce : osez le zéro stock !

Oser le stock zéro, révolution à l’origine industrielle, s’est répandu de manière fulgurante avec l’apparition des nouvelles technologies qui ont permis de mettre en application cette méthode sur les sites e-commerce. Elle demande une anticipation de toutes les fluctuations du marché et met parfois en difficultés les entreprises.

Améliorer son parcours d’achat : astuces simples pour y arriver

Améliorer son parcours d’achat fait partie des principales préoccupations des commerçants qui souhaitent obtenir de meilleurs rendements.

Gérer une rupture de stock, pas si facile ?

Bien qu’elle puisse être synonyme de la bonne santé de votre entreprise, la rupture de stock est un cas de figure classique qui peut conduire à un fiasco. Anticiper au maximum, mais aussi la gérer pour ne perdre ni revenus potentiels, ni clients. Lors de l’absence d’un produit en magasin, un consommateur va généralement s’orienter sur une marque concurrente voire un produit de substitution. Et perdre un client influencera la trésorerie dans l’avenir.

Internaliser ou externaliser ?

De nature très complexe, la décision d’externaliser ou non relève d’un véritable enjeu stratégique, d’un engagement sur le long terme qui peut avoir des conséquences irréversibles pour les entreprises. L’externalisation concerne aujourd’hui tous les pans d’activité, qu’il s’agisse d’un métier ou d’un service entier : comptabilité, RH, informatique, relation commerciale, logistique, production… Si de nombreuses organisations ont pris cette direction dans les années 90, beaucoup en sont néanmoins revenues en ré-internalisant certaines fonctions. Quels critères prendre en compte pour opérer son choix ?

6 conseils pour mesurer et exploiter votre satisfaction client

Une concurrence de plus en plus accrue oblige les entreprises à constamment proposer des prestations de qualité. Toutefois, l’excellence des services ne suffit plus à fidéliser ses clients ou à en obtenir des nouveaux. Pour rester compétitif, il va falloir se démarquer dans les offres de service. D’où l’idée d’offrir de plus en plus de qualité : un accueil chaleureux, un service après-vente ou une livraison à domicile.

Faire appliquer une décision

Gérer une entreprise implique des prises de décisions fréquentes. Et donc nécessairement, il faut les appliquer. Pour y arriver, il faut être convaincant et trouver des éléments qui pourraient attirer l’attention de vos interlocuteurs, que ce soit des collaborateurs, des associés ou autres. Souvent complexe, l’application d’une décision doit être élaborée convenablement, pour bien se faire comprendre. Voici quelques règles simples.

Comment évaluer et gérer les risques professionnels dans votre entreprise ?

La gestion des risques professionnels demeure une obligation des dirigeants. Relevant de la responsabilité des employeurs, son évaluation ainsi que sa bonne gestion engagent le dirigeant. Celle-ci a pour origine l’obligation générale de sécurité et de protection des salariés et ne peut pas être négligée sous peine de sanction pouvant aller jusqu’au pénal.

En quoi consiste l’apprentissage ?

Le contrat d'apprentissage est un contrat qui était fortement utilisé par les entreprises avant la covid et qui devrait reprendre du poil de la bête dans les prochains mois. Il permet à la fois d’avoir des salariés qui sont formés au sein des entreprises ainsi que de développer un centre de formation. Il donne la possibilité d’obtenir à l’apprenti un diplôme ou un titre professionnel et une rémunération tandis que l’entreprise peut voir le comportement du salarié sur le temps et former son salarié conformément à ses besoins.

Comment sécuriser le stockage d’armes à feu ?

Le stockage d'armes à feu nécessite l'utilisation de dispositifs de sécurité sans faille. En effet, une sécurisation optimale du stockage permet d'éviter les accidents et les cambriolages, y compris pour un professionnel vendant ce type de produits. Pour les particuliers et encore plus pour les professionnels, la sécurisation du stockage d'armes à feu ne doit pas être prise à la légère. Parfois, l'utilisation d'une armoire sécurisée ou l'aménagement d'une pièce renforcée ne sont pas suffisants.

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