Le B.A. BA de la gestion

La capacité à naviguer efficacement en eaux troubles et à travers les changements organisationnels est devenue une compétence essentielle pour les managers. Les entreprises prospères reconnaissent l'importance de préparer leurs leaders à anticiper, faciliter et gérer ces transitions. C'est dans cette optique que la formation sur la gestion du changement prend tout son sens.

La satisfaction du client représente l’un des clés du succès. Maintenir des normes élevées de qualité est un élément déterminant pour assurer cette satisfaction. Voici le top 10 des pratiques de gestion de la qualité qui contribuent à maintenir des clients heureux et fidèles.

Que faire lorsque vous vous trouvez à naviguer dans les eaux déjà saturées d'un marché compétitif ? La réponse réside dans la sagacité et la créativité entrepreneuriales. Plongeons ensemble dans les profondeurs de la gestion de la concurrence dans un marché saturé. 

La gestion de la continuité des opérations représente une pièce maîtresse stratégique pour les entreprises. Les interruptions majeures dans les opérations peuvent provenir de diverses sources telles que des catastrophes naturelles, des pannes technologiques, des conflits ou des événements imprévus comme la pandémie mondiale. La capacité d'une entreprise à anticiper, réagir et récupérer face à ces défis peut faire la différence entre la survie et la défaillance.

La mesure de la performance financière d'une entreprise repose généralement sur des indicateurs quantitatifs tels que les revenus, les bénéfices, le retour sur investissement et d'autres données financières. Cependant, les valeurs non financières, influent sur la performance globale d'une entreprise.

Une métrique se dresse comme une boussole, guidant les investisseurs et entrepreneurs à travers les dédales des bilans : le ROE ou retour sur capitaux propres. Souvent considérée comme le baromètre ultime de la performance financière d'une entreprise, elle offre un regard perspicace sur la manière dont le capital propre est déployé pour générer des rendements.

La croissance d'une entreprise, bien qu'excitante, ne vient généralement pas sans son lot de défis. Que votre startup décolle ou que votre entreprise établie cherche à étendre son empreinte, la gestion des obstacles liés à la croissance est une étape à ne pas rater. Découvrons comment naviguer avec succès à travers les défis de la croissance pour assurer une expansion durable et profitable.

La conformité réglementaire s'est inscrite au cœur des préoccupations pour de nombreuses entreprises, évoluant dans des secteurs variés. Non seulement importante d'un point de vue éthique, la conformité aux règles et réglementations en vigueur est également impérative pour prévenir des conséquences légales potentielles. Explorons ensemble de manière détaillée les stratégies permettant de naviguer avec succès à travers le labyrinthe complexe de la conformité réglementaire.

La communication est souvent considérée comme la clé du succès. Cependant, il est facile d'oublier qu’elle ne se limite pas aux mots que nous utilisons. La communication non verbale, souvent négligée, vous permet de mieux comprendre les émotions et intentions, que ce soit lors d'une négociation, d'une réunion d'affaires ou même d'une simple conversation.

Les aiguilles de la montre semblent s'emballer ? Certains capitaines d'entreprise jonglent avec les dossiers, les réunions et les tasses de café comme s'ils se trouvaient au cœur d'un cirque ébouriffant. Mais comment expliquent-ils leur passion dévorante pour le travail ? Certains, avec un aplomb déconcertant, se lancent dans une justification à la fois audacieuse et humoristique : « Je ne suis pas workaholic, je suis workafrolic ! »