Les difficultés

L'objection est un réflexe normal de défense du client. Pourquoi un client fait-il des objections ? Pour manifester son opposition, son désaccord, pour résister à l'influence du vendeur, pour se donner de l'importance, pour mettre en difficulté le vendeur, pour avoir des renseignements plus précis, pour manifester son intérêt, pour être sûr de faire le bon choix, pour se rassurer, pour obtenir de meilleures conditions.

Aujourd’hui l’heure est pour nombre d’entrepreneurs de se trouver en face d’une communication de crise et l’inquiétude s’empare de nombre d’entre eux car cette crise n’est pas seulement financière, elle est humaine et touche le cœur de l’entreprise car sans salariés l’entreprise se meurt. L’entrepreneur est déjà aguerri aux difficultés et est un expert à rechercher des solutions lorsque les difficultés surgissent. Pour ne pas se laisser aller à la panique ni au découragement, l’entrepreneur a souvent comme devise ‘le courage c’est de ne pas perdre espoir.

Les entreprises françaises ont dû faire face aux grèves et désormais au Coronavirus. Pour s’adapter à la situation des grèves et pour éviter les absences et retards les entreprises ont dû contraintes utiliser le télétravail dans la mesure où celui-ci s’avérait possible. Dans la situation épidémique qui commence à perturber fortement le monde du travail, le télétravail est apparu comme une solution pour éviter les regroupements et surtout la diffusion de la maladie dont on ne connaît pas bien les conséquences sur la santé. Mais les entreprises ont-elles déjà en amont pris les mesures pour le mettre en place ?

En quelques jours, la réglementation du travail est en train de s’adapter aux circonstances exceptionnelles dues au coronavirus. Les dirigeants, en première ligne, doivent répondre aux inquiétudes de leurs salariés qui se trouvent confrontés dans leur vie personnelle et donc en corollaire dans leur vie professionnelle aux contraintes du coronavirus qui pourraient notamment bientôt fermer les écoles.

Si vous souhaitez entreprendre, il vous faut prendre en compte un certain nombre de difficultés que vous allez rencontrer tout au long de votre vie de dirigeant. Celles-ci génèrent un stress qu’il vous faudra arriver à contrôler pour ne pas finir en burn out. Voici les principales que vous allez devoir apprendre à gérer.

Selon la ministre du Travail, au micro de Sonia Mabrouk, dans la matinale d'Europe 1, Muriel Pénicaud, 400 entreprises auraient déjà fait une demande d’activité partielle, ce qui concernerait 6.000 salariés, en raison du coronavirus.

Selon un baromètre réalisé par Opinion Way pour La Tribune, LCI et CCI France, les chefs d’entreprise pensent que le virus devrait avoir des impacts négatifs sur l’économie française. Ils seraient ainsi 58% à penser que le Covid 19 qui vient d’arriver en France, devrait toucher de nouveau les entreprises de l’hexagone.

La réclamation est souvent mal vécue mais il s’agit en fait d’une chance pour vous de reconquérir un client qui n’est pas satisfait. C’est l’occasion pour vous de sauvegarder votre relation avec votre client qui ne vous tiendra généralement pas rigueur d’une erreur si vous traitez bien celle-ci. Quelques conseils pour bien la traiter.

La vie de l’entrepreneur n’est pas un long fleuve tranquille. Il existe certaines périodes qui sont particulièrement difficiles où les rushs semblent ne jamais finir. Dans ces périodes, il faut savoir trouver l’équilibre pour ne pas sombrer dans le burn out. Zoom sur les bonnes pratiques quand vous vous sentez à bout de force.

Il arrive parfois que certaines actions ou décisions fassent peur au dirigeant d’entreprises et qu’il n’ose pas se lancer dans des tâches comme par exemple la commercialisation du produit parce qu’il est basé sur des émotions qui ont pris le contrôle de son esprit. Cette peur qui revient régulièrement l’assaillir peut s’avérer un véritable frein dans l’entrepreneuriat et il faut souvent qu’il prenne son courage à deux mains pour les affronter et ne pas se retrouver bloqué dans une situation. Quelques astuces pour maîtriser la peur.