Le B.A. BA des RH

La séduction à tendance à s’introduire dans tous les lieux où les relations sociales sont présentes, notamment au travail ! De nombreux salariés entretiennent une histoire d’amour avec leurs collègues mais les dirigeants sont-ils en droit de faire de même ? La limite entre séduction et harcèlement n’est pas loin ? Des questions que se posent bon nombre d’entre eux. Explications.

La vie en entreprise ne se cantonne pas seulement au travail et aux tâches quotidiennes. Depuis quelques années avec l’émergence du bien-être au travail, les entreprises misent beaucoup sur les activités et les évènements. À l’approche de la coupe du monde, c’est l’occasion de partager des moments avec vos équipes. Cet évènement international reste très populaire même pour ceux qui ne sont pas des grands amateurs de foot. Il est temps d’organiser des activités aux allures de team building pour rassembler votre entreprise et fédérer vos équipes !

La culture d’entreprise a mis en exergue son importance lors de la crise sanitaire. Elle s’est révélée un ciment indispensable pour surmonter les difficultés et communiquer. La culture d’entreprise apparaît souvent comme un procédé artificiel, issue des livres de communication. Or celle-ci fait partie de l’ADN d’une entreprise. Elle est liée à la personnalité et aux valeurs des dirigeants, à l’environnement (Paris, la banlieue, la province ou l’international) mais aussi entre autres au secteur d’activité auquel appartient l’entreprise, si elle est fabricant, fournisseur …De multiples facteurs qui font que la culture d’entreprise est un socle sur lequel l’entreprise s’appuie pour rester pérenne. Ne jamais la sous-estimer fait partie des incontournables.

Dans le contexte actuel où nombre d’entreprises recherchent des talents et des compétences pour mieux développer leur croissance, la reconnaissance fait partie des atouts d’une entreprise. Et pourtant, il ne semble pas qu’elle soit au cœur du management et même qu’elle apparaît comme superflue. La reconnaissance est-elle donc si difficile à exprimer ? Nombre de collaborateurs se plaignent de ne pas être pris en considération. Elle s’avère être un pilier de l’implication des salariés car elle insuffle de véritables valeurs. La reconnaissance n’est pas seulement un rite mais une manière de manager. Le manque de considération entraîne une baisse significative de l'engagement des salariés dans le projet de l'entreprise alors qu’a contrario la reconnaissance développe un sentiment d’appartenance dont on ressent les bienfaits dans la performance de l’entreprise.

Certains prétendent que grâce au fait qu’ils ont été salariés, ils sont à même de diriger des équipes parce qu’ils ont pu étudier les différents comportements aussi bien des dirigeants que des salariés et donc ils ont acquis une expérience. D’autres qui sont devenus entrepreneurs parce que l’occasion ou leur volonté d’être entrepreneur leur a permis d’entrer directement dans l’entrepreneuriat considèrent que c’est un atout parce qu’ils n’avaient pas d’a priori. Un dirigeant étant passé par la case salariale est-il un meilleur ou un pire chef d’entreprise ? Tentons de peser le pour et le contre.

Rien ne vous empêche de vouloir profiter de la rentrée pour faire redémarrer vos collaborateurs en douceur plutôt que sous une pression énorme qui pourrait se révéler contre-productive. Zoom sur d’autres manières de procéder pour bien entamer la rentrée.

Un téléconseiller s’occupe de convenir aux demandes de clients ou prospects d’une entreprise. Son rôle est de répondre aux questions et problèmes de ces derniers, principalement par appel, mais aussi par SMS, courriel ou chat.

Votre entreprise, vous l’avez créée en surmontant de multiples difficultés et vous voyez pointer le nez de la croissance et du recrutement. C’est le moment d’insuffler l’énergie et les valeurs qui vous ont portées jusque-là vers d’autres personnes et peut-être aussi de les énoncer. Ce qui est limpide pour vous devra se traduire dans votre discours et dans vos actions.

Les malentendus sont la source dans les entreprises de démotivation et de division. La communication échoue souvent parce que les malentendus s’accumulent. L’essentiel n’est pas dans nos paroles mais dans l’interprétation de l’autre mais aussi de la nôtre. Il ne s’agit pas seulement de bien s’exprimer mais de nous adapter à la compréhension de l’autre. Comment faire pour communiquer et supprimer les incompréhensions sources de conflits ?

La crise sanitaire en cassant les rythmes de travail, en confrontant les personnes à la maladie et à l’isolement obligatoire a induit des conséquences sur les congés exceptionnels. Qu’en est-il aujourd’hui ?