Nous sommes à l’ère du digital ! Plus que jamais, les consommateurs sont exposés aux prises de paroles de marques et se trouvent assaillis de publicités, que ce soit sur internet ou même au creux de leur poche, sur leur Smartphone. Face à cette conjoncture, certaines marques se désolent de constater un phénomène de « churn », qui traduit la perte de leur clientèle. L’analyse prédictive intervient alors au secours des entreprises.
Stratégie de communication digitale rime avec interaction auprès des internautes. L’un des principaux enjeux de la communication digitale reste de devenir une véritable présence online, soit la référence numéro un auprès des internautes. Mais alors, comment procéder au juste ?
Avec l'arrivée des nouvelles technologies et la mise en place de nouveaux procédés, le secteur de la banque se transforme pour s'intégrer à l’ère du digital. Un système s'est notamment mis en place autour des agences bancaires en ligne. Face à ces services qui récoltent des millions de données, le secteur de la banque n'échappe pas à la menace grandissante de la cybercriminalité. Devant cette situation, le groupe bancaire La Société Générale et Wavestone, cabinet de conseil en transformation des entreprises se sont associés depuis 2017 autour d'un concours « Banking Cybersecurity Innovation Awards » pour trouver des start-up aux solutions innovantes capables de contrer les cybercriminels. Lors de la seconde édition effectuée le 4 juillet dernier, ils ont ainsi récompensé quatre entreprises. Découvrez-les.
La transformation numérique du secteur musical a entraîné de nombreux changements dans le rapport et la consommation de la musique auprès des consommateurs. L’avènement du téléchargement, du streaming et des réseaux sociaux a permis de rendre celle-ci plus accessible. L'industrie musicale a reçu près de 17,4 milliards de dollars de revenus en 2017, selon les données de Midia Research (agence d'analyse de médias et de technologies axée sur l'économie du contenu numérique, ndlr). Des start-up cherchent à révolutionner le secteur en proposant de nouveaux concepts ou technologies. De l'intelligence artificielle qui crée des morceaux à l'objet connecté qui permet de ressentir la musique en passant par l'application de découverte musicale, autant de solutions novatrices. Zoom sur ces start-up prometteuses.
Instagram se fait une place dans le classement des réseaux sociaux les plus fréquentés au monde. Alors que le service de partage de photos et de vidéos lancé en octobre 2010 puis racheté par Facebook en 2012, ne revendiquait que 800 millions d'abonnés en septembre 2017, il vient d'annoncer en juin dernier qu'il a dépassé le cap du milliard d'utilisateurs. Le réseau social rejoint WhatsApp et Messenger, les messageries instantanées dans ce palmarès ainsi que Facebook, qui domine largement avec 2,2 milliards d'abonnés. Ses rivaux Twitter et Snapchat sont loin derrière avec respectivement 366 et 187 millions d'utilisateurs. Pour concurrencer YouTube et ses 1,5 milliard d'abonnés, Kevin Systrom, cofondateur et PDG d'Instagram a lancé le 20 juin une nouvelle fonctionnalité de vidéos longue durée et verticales, IGTV.
De l'assurance à l'alimentaire en passant par la santé et le tourisme, de nombreux secteurs ont vu apparaître des start-up innovantes dont l'objectif est de changer la société et de faire naître de nouvelles pratiques. Le marché de l'immobilier n'échappe pas à cette vague de changements qui se développe grâce aux nouvelles technologies et à l'avènement du Web. Les acteurs de cette évolution se regroupent depuis 2017 autour du mouvement « PropTech ». Il met en lumière les entreprises qui améliorent et transforment les services et les usages au travers de la location, la construction, la transaction ou encore la gestion des actifs, en utilisant des concepts numériques comme l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle et le blockchain. Zoom sur ces start-up à la conquête de l'immobilier.
Créée en 2014 par Benoît Vasseur, ancien directeur de la technologie chez Dolead (entreprise qui développe une technologie de gestion et d’optimisation automatique de campagnes publicitaires sur Internet, ndlr), la société nantaise theTribe de développement web propose de délivrer des applications en ligne et mobile à ses clients, en un temps record. Passionné de technologie, le fondateur a eu pour ambition de révolutionner les règles des SSII (Société de services et d'ingénierie en informatique, ndlr). Objectif : répondre aux vrais besoins des consommateurs en accomplissant des prestations sur mesure tout en rendant ses salariés heureux et en leur permettant de progresser dans une ambiance conviviale. Zoom sur cette entreprise.
Votre site internet est en ligne, vous en êtes fier et vous l'alimentez régulièrement. Vous commencez à avoir de l'audience, des retours positifs. Mais cela va-t-il durer ? Un site web doit être entretenu, vérifié, mis à jour afin de toujours fonctionner de manière optimale et sécurisée, pour ne pas prêter le flanc à des attaques de hackers. Quelles opérations de maintenance sont indispensables pour votre site web ?
Organiser, animer ou même le simple fait de trouver une soirée prend parfois du temps et de l'énergie. La fête étant, en principe, synonyme de détente et de lâcher prise, nombreux sont ceux qui évitent de planifier des festivités à cause des différentes problématiques à gérer. De ce constat, des start-up ont décidé de se lancer dans l'événementiel pour faciliter la tâche de ses joyeux noctambules.
Les banques de détail, mais surtout les banques en ligne se sont véritablement installées sur le marché depuis quelques années. Le pourcentage de Français qui possèdent un compte en ligne est passé de 8,3 % en 2015 à 10 % en 2016, soit une augmentation de 20 %, selon une étude effectuée par le cabinet de conseil en stratégie Simon Kucher & Partners. Elles ont séduit de plus en plus de clients et des établissements récents ont ainsi vu progressivement le jour comme Hello bank !, Monabanq ou encore BforBank. À partir de campagnes publicitaires intensives, les enseignes bancaires tentent d'attirer de nouveaux clients. Face à cette multitude d'offres, les consommateurs peuvent être perdus et il devient alors difficile de choisir celle qui leur convient. LesFurets.com, comparateur en ligne d'assurance et de crédit à la consommation se met à leur service en apportant leur aide, afin de leur simplifier la vie.
