La relation client est au cœur de la vie d’entreprise et doit être sa priorité. Si la digitalisation du pôle client est réussie, l’entreprise gagnera largement en visibilité, crédibilité et notoriété.
La crise sanitaire aura mis le doigt sur l’importance de la gestion des stocks. L’exemple des masques a fait comprendre aux Français combien les stocks étaient le poumon des entreprises. Certaines entreprises se sont trouvées incapables de répondre à la demande de leurs clients et au chômage en raison de la pénurie de leurs produits ou des matières premières. Elles n’avaient pas anticipé dans la gestion de leurs stocks ces circonstances exceptionnelles. Il est donc crucial de n’oublier aucun paramètre dans la gestion des stocks dont celui des imprévus et donc des crises. Maîtriser ses stocks c’est gérer les impondérables qui peuvent mettre en péril une entreprise.
Deloitte a réalisé un baromètre dédié à la digitalisation de la fonction RH, en partenariat avec Cegid, Crossknowledge et ServiceNow, dans le cadre de l’évènement « Future of HR » du mois de juin. 176 DRH d’entreprises de tous secteurs ont participé à l’enquête. L’objectif de ce baromètre est de faire un état des lieux de la digitalisation des Ressources Humaines des grandes entreprises et grandes ETI Françaises qui ont été interrogées entre le 21 janvier et le 15 février 2021. Parmi elles, 76 % comptent + de 1 000 salariés, 6 % entre 500 et 999 salariés et 18 % moins de 500 salariés.
La crise sanitaire, avec ses fermetures de commerces non essentiels a contraint nombre d’entreprises à adapter leur activité aux nouvelles obligations pour ne pas mettre la clef sous la porte. De plus, le télétravail imposé pour stopper la pandémie, le soutien du gouvernement à la création de sites d’e-commerce et la mise en place du click & collect… ont contraint les entreprises à adopter la digitalisation, comme levier de développement ou de survie.
Selon le Digital Transformation Index 2020 de Dell Technologies, 71 % des entreprises françaises ont accéléré leurs programmes de transformation numérique. La crise sanitaire et son corollaire le confinement les a conduites à remplacer les postes fixes par des ordinateurs portables équipés d’outils collaboratifs et de visio-conférences et la dématérialisation des échanges est devenue un incontournable au sein des entreprises qui ont été obligées de généraliser le télétravail sans l’avoir anticipé. Des mesures gouvernementales ont été mises en place pour soutenir les entreprises dans leur travail de digitalisation et de passage au tout-numérique.
Les réseaux informatiques se complexifient et demandent de plus en plus d'attention pour éviter les pannes. Ces incidents peuvent compromettre l'intégralité de l'activité d'une entreprise, allant jusqu'à la paralyser. Il est donc primordial d'avoir un service informatique performant. Pour cela, plusieurs solutions existent et certaines d'entre elles sont très efficaces. Voici les alternatives qui s'offrent aux professionnels pour sécuriser la performance de leur service informatique et ainsi assurer la continuité de leur activité.
Mastercard a mandaté l’IFOP afin d’interroger 400 dirigeants de TPE employant entre 1 et 9 salariés. Selon cette étude, la crise sanitaire aura été vecteur d’accélération de digitalisation pour 18 % des TPE françaises.
En 2021, ces trois expressions feraient-elles seulement partie des expressions tendance que l’on entend dans tous les échanges privés ou professionnels ? Que recouvrent-elles ? Sont-elles, pour les entrepreneurs, une réalité lointaine à laquelle ils devront faire face un jour ou l’autre ou font-elles partie de leurs enjeux enjeux actuels.
Un récent sondage réalisé par GetApp, moteur de recommandation de logiciels métiers, nous donne des enseignements utiles et significatifs sur le rapport des Français aux nouvelles technologies et fait le constat suivant : malgré quelques inquiétudes, les Français continuent de se passionner pour les nouvelles technologies. L’enquête a été réalisée auprès de 836 dirigeants de PME (<250 employés) sur le territoire français, entre le 17 février et le 1er mars 2021.
Chaque courtier essaie d’offrir un service unique à un profil de client particulier afin de conserver un avantage sur la concurrence. Certains fournissent des services professionnels aux traders expérimentés et d’autres adaptent leurs offres pour rendre la négociation accessible à tous. Si vous êtes nouveau dans le trading en ligne et souhaitez savoir où vous pouvez obtenir les meilleurs services, continuez à lire pour voir ce que les 4 meilleures plateformes ont à vous offrir aujourd’hui.
