Le community management est depuis quelques années un terme à la mode, et pour cause, les réseaux sociaux sont partout, tout le monde en parle et se doit d’y être. Que se soit les personnalités, les entreprises, ou les particuliers, il semble incontournable aujourd’hui d’avoir une présence sur les réseaux sociaux, pour interagir avec ses amis/fans/followers.
Facebook est devenu aujourd’hui le carrefour interactif incontournable. Avec 26 millions d’utilisateurs actifs sur le réseau, vous y trouverez vos clients, vos collègues, vos fournisseurs, vos concurrents… Une page société permet d’informer le public de vos nouveaux produits, points de vente, de promotions et concours… Le bureau d’étude allemand Knallgrau a étudié les habitudes des sociétés sur Facebook, et en a tiré les règles pour être le plus efficace et booster sa viralité. Explications.
La Révolution Industrielle Informatique ou R2I pointe le bout de son nez ! Analyser les très profondes mutations qu’elle va induire dans la vie des entreprises est essentiel pour comprendre les conséquences sur nos entreprises.
Il y a quelques années, on disait « tout le monde veut avoir son site Internet ». Aujourd'hui, on pourrait dire que « tout le monde veut sa vidéo » ! Tout comme une carte de visite papier ou un site Internet, une vidéo peut-être un outil puissant de communication pour votre entreprise si elle est bien pensée. Confucius disait « Une image vaut mieux que mille mots ». Aujourd’hui, je dirais qu’une vidéo vaut mieux qu’un dossier de 60 pages !
Aujourd’hui, le contenu sur internet a de la valeur. Si vous communiquez sur le web, vous êtes amené à écrire des articles de blog afin d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre site internet, de les convaincre de votre expertise et même de les fidéliser. Votre contenu doit avant tout être utile, informatif ou divertissant et l’objectif de celui qui s’occupe du webmarketing d’une entreprise est de faire qu’il se distingue de ce qui est produit ailleurs.
Nous avons vu dans le premier article consacré au sujet qu’il était possible de se lancer sur internet et de réussir, à condition, bien sûr, de se former, persévérer et oublier le mythe de l’argent facile sur le web. Place maintenant à la seconde étape : le choix de sa plateforme, blog ou site internet, et l’optimisation de son référencement sur Google.
On ne cesse de parler de l'importance des réseaux sociaux et des blogs pour les business B to C. En d'autres mots, de "Relation blogueurs". L'enjeu ? Bénéficier d'une véritable campagne de communication ciblée, maximisant votre taux de transformation à la vente, le tout, à moindre frais (ou presque). Oui, mais comment ? Interrogeons celles qui créent le buzz plutôt que ceux qui le cherchent ! Interview de Victoria Pereira, auteur du blog mode "les Jumelles et vous" primé dans les meilleurs blogs par le magazine Cosmoplitan.
Votre site internet est en ligne ! Félicitations ! Vous, vos proches et vos collègues le trouvent « vraiment bien » ? Tant mieux ! Il serait donc dommage que vous soyez les seuls à le visiter. Pour y parvenir, le référencement naturel reste une des solutions les plus efficaces mais surtout la plus pérenne. Elle est toutefois complexe et longue à mettre en place et quoi qu’il en soit, votre site ne « remontera » dans les moteurs de recherches qu’après plusieurs mois.
Avec l’accès généralisé à internet, de nouveaux phénomènes apparaissent, c’est le cas des communautés de marque en ligne. Elles représentent des groupes d’acteurs partageant des valeurs, des normes et possédant un lien d’attachement particulier, commun, à une marque. L’enjeu est de taille tant leur impact est important et croissant dans la stratégie des marques.
La semaine dernière, la responsable Marketing de @FAGUOshoes est venue nous voir avec mon associé, en nous disant qu’il nous fallait un compte TWITTER en temps que créateur ! Que celui « Corporate » de la marque commençait à avoir de l’audience, mais qu’il nous fallait encore faire aboutir les choses…
