Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux ont à peine un peu plus d'une décennie mais font l'objet de toutes les attentions étant donné leur capacité à générer du trafic et donc du business. Focus sur quelques réseaux sociaux qui ont le vent en poupe mais qui observent avec attention leurs concurrents.

L’année 2020 a sans conteste été marquée par de nombreux bouleversements, notamment sur le plan des usages digitaux. Devant la consommation décuplée des réseaux sociaux et l’essor sans précédent du e-commerce, les marques ont fait face à un challenge de taille : repenser leur façon de communiquer et de vendre pour s’adapter aux nouveaux besoins des consommateurs.

Les réseaux sociaux se sont imposés dans tous les domaines de la communication mais sont aussi devenus des outils de gestion de clientèle à part entière au sein d’une entreprise. La relation client à l’heure de la transformation digitale connaît de multiples atouts mais faut-il encore sans cesse s’adapter à son évolution permanente.

LinkedIn est l’application numéro 1 des professionnels. Aujourd’hui, le réseau social gagne toujours une audience de plus en plus large et occupe ainsi la 6e place des réseaux sociaux les plus utilisés (en nombre d’abonnés actifs). LinkedIn France aurait ainsi franchi la barre des 20 millions de membres inscrits, soit un gain d’1 million de membres par rapport à l’année dernière.

Depuis quelques années, les réseaux sociaux se sont multipliés et la communication via ses plateformes prend une place importante dans la vie personnelle et professionnelle de tout un chacun. Les entreprises ne dérogent pas à la règle. Ces outils du web sont devenus un des meilleurs éléments pour promouvoir une société ou une marque, tant ils comportent de nombreux avantages. Ils facilitent les liens avec des clients actuels ou potentiels, permettent de booster les ventes d'un produit ou un service et offrent une meilleure visibilité, tout cela à un coût moins élevé que des médias traditionnels comme la télévision ou la radio. Les pages du réseau social Facebook comportent plusieurs de ces atouts. Il est alors important de savoir comment optimiser et gérer efficacement la page de votre entreprise sur la plateforme de Mark Zuckerberg.

Si vous utilisez LinkedIn pour votre profil personnel de carrière ou pour nouer des contacts pour votre entreprise, ce réseau social représente un outil très puissant s’il est bien utilisé. Voici 6 conseils pour établir une stratégie gagnante sur LinkedIn et y développer un large réseau qui vous offrira de nombreuses opportunités.

Comme Facebook fait partie des réseaux sociaux les plus prisés au monde (2,072 milliards d’utilisateurs actifs par mois), il est indéniable que votre entreprise mérite de s’y faire une place. Ce moyen de communication contribue grandement au marketing de votre société, à la fidélisation des clients et au développement de votre notoriété. Outil efficace de promotion pour vos produits/services, il existe tout de même des astuces pour augmenter le nombre de fans sur sa page et accroître sa notoriété. Pleins feux sur ces stratégies infaillibles pour faire connaître sa page Facebook !

Avec l'émergence du numérique et l'immense pouvoir qu'exercent actuellement les réseaux sociaux, l'e-réputation est devenue en quelques années un élément capital pour l'image et la représentation d'une entreprise ou d'une marque. Tout en mettant en place une stratégie de marketing direct, qui consiste à s'adresser directement au consommateur ou en ayant recours à des influenceurs extérieurs comme des YouTubeurs ou des Instagramers, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir l'Employee Advocacy. Cette nouvelle façon de communiquer qui consiste à encourager et inviter les salariés à prendre part à la promotion de l’entreprise via la publication de contenus sur le web, provoque des impacts considérables. Découvrez plusieurs raisons de mettre en place une stratégie d'employee advocacy pour promouvoir votre entreprise ou votre marque.

Les femmes entrepreneurs ont brisé le plafond de verre dans le digital, les réseaux et la communication. Les portraits présentés ci-après des nombreuses femmes entrepreneures en sont le témoignage. La diversité de leurs profils, leur capacité à diriger leur entreprise et à la rendre pérenne nous ont convaincus que la parité homme/femme allait devenir une réalité.

En 2020, Facebook a lancé une nouvelle mise à jour de son algorithme. Il faut savoir que l’algorithme permet à Facebook de décider des publications que les utilisateurs voient et de l’ordre dans lequel elles s’affichent dans leur fil d’actualité. Ainsi, Facebook met l’accent sur la transparence de sa plateforme, octroyant à ses utilisateurs plus de contrôle sur ce qu’ils voient. Facebook a mené plusieurs sondages auprès de ses utilisateurs pour collecter des données et recueillir des opinions. Elle a mis en place un bouton sur lequel les utilisateurs peuvent cliquer pour savoir pourquoi une publication donnée s’affiche dans leur fil d’actualité.