Les techniques de vente traditionnelles perdent en partie de leur efficacité. C’est dans ce contexte que la technique de « l’approche consultative » prend tout son sens. Plutôt que de se contenter de vendre un produit, cette méthode privilégie une démarche de conseil, aidant le client à cerner ses besoins et à trouver des solutions adaptées. Cette approche, axée sur l’écoute et la personnalisation, s’avère particulièrement efficace pour bâtir des relations durables et fidèles avec les clients.
La réputation d'une entreprise est souvent son actif le plus précieux. Découvrez avec nous les 10 erreurs à éviter pour maintenir une réputation solide et pérenne.
L'art et la créativité représentent des atouts majeurs pour les entreprises cherchant à se distinguer dans un paysage concurrentiel. Certaines entreprises ont compris que l'innovation va au-delà des produits et des services. Elles s'étendent à la manière dont elles communiquent, interagissent et captivent leur public. Voici le top 10 des entreprises qui ont utilisé l'art et la créativité pour se démarquer de manière spectaculaire.
Loin d'être dépassés à l’ère du numérique, les dépliants et flyers constituent d'excellents outils de marketing. Leur efficacité avérée permet une communication individualisée.
La technologie se positionne au cœur des stratégies visant à offrir une expérience client exceptionnelle. Les chatbots notamment depuis l’apparition de l’IA générative apparaissent comme des outils incontournables pour une assistance client instantanée. Ils révolutionnent la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Comment l'utilisation des chatbots peut-elle transformer l'expérience client et contribuer à renforcer la fidélité à la marque ?
Vous venez d'être résilié par votre assureur auto et vous vous demandez comment trouver une nouvelle couverture ? C'est une situation délicate, mais loin d'être sans issue. Dans cet article, nous allons explorer les raisons courantes des résiliations, les conséquences et surtout les solutions pour obtenir une nouvelle assurance auto adaptée à vos besoins.
Véritable suicide entrepreneurial pour les uns ou choix délibéré pour les autres, une entreprise peut ne pas être disponible sur Internet et rencontrer tout de même le succès. La présence en ligne n'est, en effet, selon les cas pas indispensable. De nombreux entrepreneurs s'en satisfont pleinement, particulièrement les TPE. Comment font alors ces sociétés qui œuvrent dans l'ombre et pourtant affichent une réelle croissance ?
Alors que l'innovation est souvent la clé de la réussite, une méthode intrigante émerge, ouvrant la voie à une réflexion multidimensionnelle. Intitulée « le jeu des six pensées parallèles », cette approche novatrice invite les entrepreneurs à explorer une idée sous six angles distincts, en adoptant successivement six modes de pensée différents. Cette odyssée créative défie les limites de la réflexion conventionnelle.
Être parent et entrepreneur représente un défi exaltant qui combine deux rôles exigeants. Jongler entre les responsabilités professionnelles et familiales peut sembler un exercice d'équilibriste, mais avec une planification soigneuse et des stratégies appropriées, il est possible de réussir des deux côtés. Voici quelques conseils pour gérer efficacement les affaires en tant que parent entrepreneur.
Dans l'arène du commerce, la capacité à fidéliser les clients et à les encourager à revenir régulièrement est un avantage inestimable. La technique de "la vente de répétition" représente une stratégie utile car elle incite les consommateurs à acheter de manière récurrente grâce à des programmes de fidélité intelligents et des abonnements.
