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Repérer le profil de votre prospect : le consensuel
L’art de la vente tient entre autres dans la capacité à s’adapter à son interlocuteur. Pour y parvenir, il convient…
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Charte qualité : se faire aider par sa fédération professionnelle
Le pôle bois de la Fédération Française du Bâtiment (FFB) a créé des labels pour les PME et TPE de…
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Les conditions générales de vente : mise en garde
Nécessaires dans le cadre de toute opération commerciale, les conditions générales de vente (ou d’achat) fixent les devoirs et les…
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Recommander ses contacts : la clé du succès !
La personne qui se fait recommander n’est souvent pas la plus grande bénéficiaire du système.
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Réussir son RDV commercial !
Après la phase de préparation abordée dans notre précédent magazine, arrive le fameux RDV. Se mettre en « mode entretien » reste…
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Un blog professionnel : pourquoi faire ?
Les blogs sont devenus un outil de communication très utilisés depuis quelques années. Leurs usages sont multiples.
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Penser et gérer autrement sa flotte
Une voiture inutilisée 90 % du temps ? Le pire investissement qu’une entreprise puisse faire ! C’est le constat de la société Carbox…
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Se lancer dans le recyclage
En octobre 2010, il n’existait encore aucune filière de recyclage de matelas en France. Jeremy Settbon est arrivé le premier…
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Créez de l’enthousiasme, pratiquez l’humour !
Laurent Tylski – conférencier professionnel spécialiste de l’accélération du changement - nous apporte ses conseils pratico-pratiques pour développer l’impact des…
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Manager à l’international
Quelques conseils pour gérer l’impact des cultures et communiquer en comprenant les valeurs de chacun.