Notre participation au capitalisme n’interdit pas que nous nous interrogions sur sa moralité. Si la question de la morale est à la mode, « le capitalisme ne pose pas la question. C’est en partie ce qui fait sa force : il n’a pas besoin de sens pour fonctionner. Mais les individus, si » (1).
Avec l’accès généralisé à internet, de nouveaux phénomènes apparaissent, c’est le cas des communautés de marque en ligne. Elles représentent des groupes d’acteurs partageant des valeurs, des normes et possédant un lien d’attachement particulier, commun, à une marque. L’enjeu est de taille tant leur impact est important et croissant dans la stratégie des marques.
L’Afrique souffre aujourd’hui d’un déficit d’image, hérité tant de la période coloniale, durant laquelle le continent était soumis à l’Europe, que depuis l’émancipation, qui a apporté son lot de corruption et de violences intercommunautaires et ethniques.
Les réseaux sociaux Facebook et Twitter sont déjà plus utilisés sur téléphone mobile que sur PC/Mac/iPad. Ce sera bientôt le cas pour Viadeo et LinkedIn…
Puissance d’Europe, la péninsule, qui jouit d’une influence prépondérante en Amérique latine, peut se vanter d’une économie innovante et d’un large marché de consommateurs. Le pays constitue un véritable appel à l’exportation malgré les prévisions des économistes.
Le « Cloud », tout le monde en a entendu parler, mais il continue d’effrayer la plupart des sociétés françaises. Voici une petite tentative de démystification du « Cloud ».
La Corée du Sud n’a pas chômé pour passer du statut de pays émergent à celui de puissance économique avec laquelle il faut compter. Le « dragon » asiatique s’est développé avec une rapidité phénoménale, et peut se targuer de grands groupes dans des secteurs clés.
En informatique, les périodes de rupture de l’offre alternent avec des périodes de stabilisation et de généralisation des usages de ces outils, devenus plus faciles à déployer grâce à leur raisonnable maturité. En 2013, après une période de très fortes innovations, nous sommes entrés dans une période de « stabilisation de l’offre », et c’est une excellente nouvelle pour les petites et moyennes entreprises ; elles vont pouvoir concentrer leur énergie sur la mise en œuvre des innovations nées dans la période 2007 - 2012.
Un nouveau concept tente d'émerger autour de la relation de chacun avec les marques et les services. Ce concept s'appelle VRM ce qui signifie Vendor Relationship Management. La proximité avec le terme CRM est voulue : le VRM c'est l'inverse du CRM. Tout comme le CRM sert à un marchand, un opérateur ou même une marque à gérer ses clients, le VRM sert à un individu à gérer les vendeurs et autres services qu'il utilise.
Le web 2.0 a marqué l’apparition d’une tendance qui s’est peu à peu démocratisée : la curation de contenu. Cette pratique, qui consiste à éditer et partager le contenu le plus pertinent sur internet d’après une requête précise, a notamment été portée par l’émergence de Pinterest, 48,7 millions d’utilisateurs dans le monde, dont un million de visiteurs uniques en France.
