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Optimiser sa prospection commerciale

Prospecter n’est pas simplement l’affaire d’un bon sens relationnel ni même une question de feeling. Selon une ancienne étude du Harvard Business Review, on perd 10 % de sa clientèle chaque année, soit 50 % au total au bout de 5 ans. C’est pourquoi la prospection est nécessaire tout au long de l’activité commerciale. Voici quelques clés pour rendre la prospection commerciale plus efficace.

L’IA pour gagner en performance commerciale

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans les domaines du CRM (Customer Relationship Management) et du commercial pour améliorer les interactions avec les clients, optimiser les processus de vente et augmenter les revenus. Voici quelques plateformes spécifiques de l'IA pour gagner en performance commerciale.

Comment conquérir la réalité virtuelle ?

La réalité virtuelle (RV) est en train de transformer divers secteurs, de l'éducation à la santé, en passant par le divertissement et le commerce. Avec des avancées technologiques continues et une adoption croissante, elle offre des opportunités immenses pour les entreprises innovantes. Explorons ensemble les meilleures pratiques pour réussir dans le domaine de la réalité virtuelle.

10 conseils pour bien conduire votre projet de transformation numérique 

La transformation numérique est devenue une nécessité pour les entreprises souhaitant rester compétitives. Cependant, mener à bien un projet de transformation numérique peut s'avérer complexe et exigeant. Voici les dix conseils éclairés pour conduire des projets de transformation numérique à succès.

Utilisation de l’IA en entreprise

Les entreprises utilisent l'intelligence artificielle (IA) de plusieurs façons pour améliorer leurs opérations et créer de la valeur. Voici quelques outils et plateformes d'utilisation de l'IA en entreprise.

Focus sur la méthode « Morphologique » : Décomposer et recombiner pour innover

L'innovation est souvent la clé du succès, disposer d'outils et de techniques pour générer de nouvelles idées n’est donc pas superflu. Or, la méthode "Morphologique" représente une technique puissante qui permet de décomposer un problème en ses éléments fondamentaux, puis d'explorer différentes combinaisons de ces composants pour trouver des solutions innovantes. Zoom sur cette méthode.

Top 10 des avancées en intelligence artificielle 

L'intelligence artificielle (IA) offre des opportunités inédites pour améliorer l'efficacité, stimuler l'innovation et renforcer la compétitivité. Les entreprises de tous les secteurs adoptent l'IA pour automatiser des tâches, analyser des données à grande échelle et offrir des expériences personnalisées à leurs clients. Voici les dix avancées en intelligence artificielle qui révolutionnent les entreprises aujourd'hui.

Le guide de l’entrepreneur pour gérer les trolls en ligne 

Chaque entrepreneur doit naviguer dans un océan tumultueux d'opinions en ligne, de commentaires acides et de trolls prêts à en découdre. Mais ne vous inquiétez pas ! Aujourd'hui, nous allons explorer comment transformer ces embêtants trolls en une source d'énergie positive pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Alors, préparez-vous à rire, à apprendre et à transformer les critiques en carburant pour le succès.

Zoom sur des IA

Dans les usages, selon le baromètre 2024 Ifop pour Talan " Les Français et les IA génératives ", ChatGPT d’OpenAI est l’outil privilégié par 66 % des utilisateurs. Ceci, devant Bard-Gemeni de Google (15 %), Adobe Photoshop IA (14 %), Bing Copilot de Microsoft (13 %). Les Français sont même 11 % à déclarer utiliser la version payante de ChatGPT à 20 €/mois.

Comment bâtir une marque éthique ?

Les consommateurs sont de plus en plus conscients des impacts sociaux et environnementaux de leurs achats. Bâtir une marque éthique est ainsi devenu un impératif pour les entreprises. Une marque éthique se distingue par son engagement envers des pratiques responsables, transparentes et durables. Voici les étapes clés pour construire et maintenir une marque éthique qui inspire la confiance et la loyauté des consommateurs.

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