Les outils commerciaux

Une bonne brochure publicitaire explique de manière claire et succincte en quoi consiste votre activité et ce que vous pouvez faire de plus pour vos clients par rapport à vos concurrents. Une brochure est un dépliant que l'on trouve couramment sur les étagères ou les présentoirs et qui contient une variété d'informations sur une entreprise, un événement, une campagne, un produit ou un service.

La gestion de la clientèle fait partie des priorités des TPE, PME et des indépendants. Pour y répondre, elles doivent s’équiper de logiciels de gestion relation client mais souvent leur trésorerie ne leur permet pas d’investir dans les logiciels qui leur permettraient d’obtenir de meilleurs résultats. Cependant, il existe des logiciels qui proposent une version gratuite qui offre l’opportunité de gérer la relation client. Zoom sur 10 outils CRM dans leur version gratuite.

Le dropshipping fait polémique depuis quelque temps et vous avez sûrement déjà dû en entendre parler. Certains gourous vendeurs de rêves prônent ce business comme une activité pour gagner de l’argent facilement et, de l’autre côté, certains médias le présentent comme une arnaque de grande ampleur !

La volonté des Français est désormais de mieux manger. Certains produits alimentaires contiennent des colorants et des conservateurs dangereux pour la santé. Les Français prennent conscience de leur nocivité et souhaitent s’en défaire. Pour s’assurer du contenu de leurs assiettes, ils n’hésitent plus à regarder les packagings et à les analyser. Afin de répondre à ces nouvelles habitudes, les marques jouent sur des indicateurs pour convaincre les acheteurs et mettent le packaging au cœur de leurs préoccupations.

Les jeux vidéo sont à portée de clics. Ils se sont immiscés dans la vie de tout un chacun. Il suffit de constater qu’au moment des pauses, dans les transports… ils font partie intégrante du quotidien. De plus en plus, ils servent de moyens de communication et peuvent même favoriser la cohésion des équipes, simplifier le recrutement.

Les sites de vente en ligne ont semblé exploser pendant le confinement puisque le seul moyen de faire des courses en dehors de l’alimentaire était de commander par le biais des sites en ligne. Pourtant, l’analyse n’est pas si simple car les sites marchands sont intrinsèquement liés à la livraison. Focus sur cette période exceptionnelle et ses conséquences sur la vente en ligne

Lorsque vous êtes chef d’entreprise, une des fonctions principales demeurent la fonction commerciale notamment pour les grands contrats où votre présence est exigée mais dès le départ. Si au début, la tendance est de bricoler, il reste nécessaire d’avoir une démarche construite si vous souhaitez développer votre entreprise. Zoom sur quelques procédés incontournables pour bien gérer votre commercial.

Aujourd’hui le web fait partie intégrante des habitudes quotidiennes du consommateur. Il n’hésite pas quand il a besoin d’un produit par exemple à aller chercher dans les sites ce dont il a besoin mais aussi de consulter plusieurs sites concurrents pour obtenir par exemple le meilleur prix.

La méthode SONCAS représente une méthode commerciale qui a fait ses preuves et qui est fortement utilisé dans les entreprises pour répondre non seulement objections du client, mais aussi pour finaliser l’achat. Elle constitue une excellente base pour réaliser un argumentaire commercial performant et met en en avant les points essentiels pour le client de votre offre.

Les annonces répétées et les images dans les médias de rayons vides et de pénurie de denrées ou besoins de première nécessité ont créé un effet de panique aussi bien sur les familles avec des enfants ou chez les anciens qui en général n’aiment pas être pris au dépourvu.