Les outils commerciaux

L'e-mailing s'il est bien connu des services marketing et communication, quand on crée son entreprise on a pour seule image les e-mailings que l'on a reçus dans sa boite de réception et ceux qui sont allés directement dans les indésirables. Or, l'e-mailing ou e-mail marketing est une technique commerciale et une action de communication très utilisée pour attirer ou fidéliser une clientèle.

La e-réputation devient essentielle quelle que soit l’entreprise et elle nécessite de prêter attention aux avis des internautes afin de pouvoir leur apporter les réponses adéquates. Les avis en ligne restent déterminants dans le choix des consommateurs et des clients .

Créez un site -commerce signifie avoir intégré des moyens de paiement. Or les moyens de paiement doivent pourvoir répondre à une large clientèle qu'elle soit située dans l'hexagone ou à l'international. Focus sur 10 solutions de paiement en ligne

La France comptait plus de 192 000 sites marchands actifs en 2019 ayant réalisé un chiffre d'affaires de 103,4 milliards d'euros. Un vaste marché qui a de quoi attirer les professionnels installés ou ceux qui souhaitent se lancer ! Le web est devenu davantage une plateforme commerciale qu’une simple vitrine. Vous envisagez de créer une boutique en ligne pour booster vos ventes, voici les différentes étapes que vous devez suivre.

Les concepts marketing se sont trouvés en une décennie remis en question grâce aux nouveaux outils. L’approche des clients a pris de nouveaux chemins et le SoLoMo en fait partie. Il représente les activités commerciales liées au digital et donc à la géolocalisation.

Le confinement a eu pour conséquences que même les les internautes les plus frileux s'étaient mis à acheter sur les sites e-commerce et ceux-ci se sont adaptés aux évolutions du marché. En plus d’annoncer sur les traditionnels réseaux sociaux, plusieurs autres options existent pour publiciser en ligne votre service ou votre produit.

Si vous vous demandez si le chat live est une bonne idée pour booster l'activité votre site, voici ce qu'il faut savoir.

200 000 sites, la concurrence est rude. « Générer du trafic qualifié, le convertir, et le faire revenir » : c’est aussi « simple que ça » et les 10 conseils qui suivent forment la trame indispensable pour déployer l’écosystème plaçant le client au cœur de votre stratégie et garantissant la rentabilité de votre site.

La réalité augmentée n'est plus une utopie pour films de science fiction.Pour booster vos ventes, l’utilisation des nouvelles technologies permettant d’augmenter l’expérience de l’utilisateur peut s’avérer une bonne méthode.

Les chatbots se multiplient au fil des années. Il se définit comme un agent conversationnel installé la plupart du temps sur une messagerie instantanée. Les chatbots permettent de communiquer directement avec un client pour un service après vente ou pour des conseils en matière d’achat. L’ensemble des plus grandes plateformes de ventes en ligne développent des chatbots sur leur site pour améliorer l’expérience client mais aussi gagner du temps auprès des équipes.