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Les outils commerciaux

Le Social selling : le nouvel enjeu de la vente B to B

Les réseaux sociaux se sont immiscés dans les stratégies de communication sans que personne ne s’en rende compte et sont devenus les alliés incontournables de la vente. Les entrepreneurs doivent transformer leurs habitudes commerciales car le client, devenu autonome, recherche lui-même ses informations sur les produits ou services en faisant fi des prospections commerciales. Le nouvel enjeu pour les équipes commerciales est de trouver leur place et établir un lien avec les clients.

Quelles entreprises, commerçants, magasins en ligne acceptent les paiements Bitcoin ?

BTC a été créée pour devenir la monnaie de la nouvelle génération. L'avantage d'utiliser Bitcoin est que les frais sont beaucoup plus bas que ceux des services de carte de crédit ou d'autres méthodes de paiement traditionnelles. Les transactions Bitcoin sont finales et confirmées sur la blockchain. Pour cette raison, BTC mérite progressivement la reconnaissance des entreprises et des petites entreprises du monde entier. Aujourd'hui, de nombreuses entreprises et magasins en ligne acceptent Bitcoin comme mode de paiement officiel. La question principale est de savoir quelles entreprises acceptent le Bitcoin?

Comment optimiser les performances de votre site e-commerce en 2021 ?

Pour optimiser son site e-commerce, la pierre angulaire de sa performance est de placer le client au cœur de votre stratégie. Mais vous n’êtes pas le seul à avoir eu cette idée et à vouloir appliquer ce principe comme fondamental de votre entreprise. Mais comment faire pour que les performances de votre site e-commerce soient multipliées ?

La livraison, le critère d’achat sur internet

La livraison est devenue un enjeu crucial dans l’acte d’achat. Loin d’être anodin, le délai de livraison apparaît en même temps que l’acte de paiement et se trouve donc être un facteur significatif dans la suite de l’acte d’achat.

La marketplace, une aventure fructueuse ?

La marketplace ou place de marché est une plateforme sur Internet qui met en relation des clients et les vendeurs dont les exemples les plus connus sont eBay, Alibaba et PriceMinister. Elle offre des opportunités aux indépendants ainsi qu'aux entreprises pour vendre leurs produits. Quelques conseils si vous voulez vous aventurer à installer votre business sur une marketplace.

Les solutions de paiement en ligne que l’on peut proposer à ses clients

Le paiement et ses solutions sont à étudier bien en amont. Aujourd’hui il ne s’agit pas tout simplement d’avoir un site e-commerce et d’attendre que le client achète un produit. Proposer plusieurs solutions de paiement s’impose dès lors que l’on souhaite mettre en place un site de vente en ligne et il est de toute évidence capital d’offrir le maximum de solutions afin de s’adapter à tout type de clientèle.

5 outils commerciaux d’IA pour les entrepreneurs à petit budget

La concurrence pour les entreprises est aujourd'hui brutale. Il semble qu'il devient de plus en plus difficile de vendre un service ou produit particulier étant donné la pléthore de choix sur le marché. Cela étant dit, les propriétaires de petites entreprises doivent recourir à de puissantes ressources pour survivre et finalement prospérer.

Le dropshipping, c’est quoi ?

Stratégie commerciale, les entreprises rivalisent d’ingéniosité pour se doter d’un site de e-commerce performant. Le dropshipping est un sésame qui ouvre les portes de la notoriété. Quel est le mode de fonctionnement de ce procédé qui a le vent en poupe et quels en sont les atouts et les failles ?

Le paiement en plusieurs fois en ligne pour améliorer les ventes

Lorsqu’un client arrive sur un site pour acheter un produit, il reste prioritairement attiré par la description du produit mais il ne s’agit pas du seul facteur déterminant. Les délais de livraison et les facilités de paiement influent grandement sur sa décision voire sa capacité à payer. Pendant les périodes de fin d’année les Français sont, par exemple, conduits à faire des cadeaux à leurs proches ce qui leur demande un certain budget immédiat plus important que leur trésorerie disponible. Il peut s’avérer judicieux de leur offrir des avantages comme le paiement en plusieurs fois.

L’expérience client : une donnée devenue fondamentale

On le sait quand on émet un message, il n’est pas forcément perçu comme on le souhaite. Il n’est pas rare que les entreprises contrôlent la perception par les destinataires de ce qu’ils ont voulu émettre que ce soit en amont ou en aval. Si ceci est vrai en communication, ce n’est pas le seul domaine ou l’expérience client est contrôlée : produits ou services, marketing ou encore dans l’avant ou après-vente. Zoom sur une pratique devenue courante dans les entreprises.

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