Le B.A. BA du commercial

Établir une stratégie de prix est nécessaire pour la réussite de toute entreprise. Une tarification judicieuse peut maximiser les revenus, améliorer la compétitivité et...

Dans un marché saturé où les produits et services se ressemblent de plus en plus, offrir une expérience client exceptionnelle est devenu un élément...

En période de Black Friday, il n'y a pas que les particuliers qui cherchent les bons plans ! Les entreprises aussi en profitent pour...

Dans ce climat d’incertitudes et de bouleversements incessants, la confiance est au cœur des relations avec le client. Mais comment faire, quand chaque jour...

La vente en 3D n’est pas une fantaisie dans laquelle les entreprises dotées de gros budgets investissent. La vente en 3D offre  une aventure...

Les chatbots ont envahi les sites et se sont imposés comme des alliés incontournables dans les services client. Ces outils ont créé un véritable...

Des formations pour que le commercial ait un comportement Zen, adapté à toutes les situations n’ont cessé d’investir les  programmes de formation. Elles garantissent  d’avoir...

Les vendeurs sont un peu comme les acteurs principaux d’une pièce de théâtre, constamment sous les projecteurs, jouant leur rôle avec passion et panache....

Ah, la vente ! Cet art subtil où l’on pourrait même vendre des frigos à des Esquimaux. Vous avez probablement entendu cette expression qui...

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée dans les domaines du CRM (Customer Relationship Management) et du commercial pour améliorer les interactions avec les clients, optimiser les processus de vente et augmenter les revenus. Voici quelques plateformes spécifiques de l'IA pour gagner en performance commerciale.