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Le B.A. BA de la communication

Les petits réflexes pour mieux communiquer

L’art de communiquer est primordial pour un entrepreneur qui doit savoir manier sa stratégie de communication avec classe et élégance. Diverses stratégies peuvent être adoptées selon l’objectif fixé. Focus sur quelques réflexes et astuces qui remettront au goût du jour votre méthode de communication.

Top 10 des erreurs courantes en marketing sur les réseaux sociaux

Le marketing sur les réseaux sociaux est devenu un élément essentiel de la stratégie globale de la majorité des entreprises. Cependant, la route vers le succès n'est pas sans embûches. Découvrez les 10 erreurs courantes en marketing à éviter pour maximiser l'impact de votre présence sur les réseaux sociaux.

Zoom sur le marketing de la partageabilité

La viralité est devenue la monnaie d'échange ultime pour les marques cherchant à étendre leur influence. Le marketing de la partageabilité émerge comme une stratégie essentielle, incitant les entreprises à créer du contenu viral et facilement partageable pour maximiser leur portée sur les réseaux sociaux. Plongeons ensemble dans cet univers captivant et explorons comment la création de contenus qui captivent l'audience peut propulser une marque vers de nouveaux sommets de visibilité.

10 astuces pour réussir son emailing

L'emailing est une technique de marketing direct qui consiste à envoyer du courrier électronique à plusieurs destinataires d'une base de données. Voici 10 bonnes astuces astuces si vous voulez réussir un emailing.

Gestion de la création de valeur : identifiez et exploitez les opportunités 

La création de valeur est devenue bien plus qu'une simple notion commerciale. Il s’agit d’un impératif stratégique pour les entreprises désireuses de prospérer dans un environnement concurrentiel. La gestion de la création de valeur consiste à identifier et à exploiter de manière proactive les opportunités qui stimulent la croissance, renforcent la satisfaction client, et positionnent l'entreprise comme un acteur clé sur le marché. Zoom sur cette manière de procéder. 

Les cadeaux d’entreprise et les objets promotionnels étranges

Dans le monde des cadeaux d'entreprise, il y a des créateurs de génie qui ont décidé de jeter les règles par la fenêtre et d'opter pour l'absurdité. Des objets promotionnels qui frôlent le génie ou qui tombent carrément dans le burlesque, voici un tour d'horizon des cadeaux d'entreprise étranges qui ont marqué les esprits, que ce soit pour le meilleur ou pour le pire.

Le marketing 3.0, pour ou contre ?

En 20 ans le domaine du web n’a cessé de progresser. Si le marketing semble s’adapter à chaque progression liée à Internet, il s’avère que cette adaptation s’apparente également aux attentes des clients. La version marketing 3.0 semble est un concept relativement récent. Mais qu’en est-il vraiment ce type de marketing ? Est-il bénéfique pour une entreprise ? Faut-il le mettre en avant ? 

Zoom sur « la loi de la réciprocité »  

Offrir quelque chose de valeur gratuitement, comme un échantillon, un ebook ou un webinaire, dans l'espoir que les clients se sentent redevables ? Il s’agit bien d’une technique courante utilisée par de nombreuses entreprises. Cette approche repose sur l'idée fondamentale que donner quelque chose de valeur gratuitement peut créer un sentiment de redevabilité chez les clients. Cela les inciterait à franchir le pas et à effectuer un achat en retour. 

Les histoires cocasses avec des clients difficiles ou excentriques

Ah, le merveilleux monde des affaires, où chaque jour est une aventure, et chaque client une énigme à résoudre.  Chaque entrepreneur a eu l'occasion de croiser le chemin de clients aussi variés que colorés. Aujourd'hui, voici quelques-unes de mes histoires les plus mémorables, où l'humour s'est imposé comme le meilleur allié face à des rencontres pour le moins excentriques. 

Zoom sur le marketing de la gestion de l’expérience client (CX) 

L'expérience client (cx) se positionne comme un nouveau champ de bataille. Les entreprises éclairées ne se contentent plus de vendre des produits ou des services, elles offrent des expériences mémorables. Le marketing de la gestion de l'expérience client émerge comme le fer de lance de cette transformation, incitant les entreprises à suivre et à perfectionner chaque étape du parcours client. Plongeons nous dans l'univers en évolution rapide de la CX.

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