Le B.A. BA de la communication

L'interaction humaine est un kaléidoscope de paroles, d'expressions et de gestes. Si les mots ont leur importance, la communication non verbale - cet ensemble silencieux de signaux que nous émettons continuellement - est encore plus importante pour une compréhension complète des interactions. Penchons-nous sur ce vaste univers où les silences. Les postures et les regards en disent parfois plus long que mille mots.

La vie d'entreprise peut parfois être un peu trop sérieuse, n'est-ce pas ? Entre les réunions interminables, les objectifs à atteindre et les dossiers urgents qui s'accumulent, un peu d'humour est toujours bienvenu. C'est pourquoi nous avons décidé de plonger dans l'univers d'une entreprise fictive, où l'innovation extrême rencontre des résultats modérés. Explorons ensemble des slogans qui ajoutent une dose de légèreté au monde de l'entreprise et qui, qui sait, pourraient même vous inspirer pour votre propre entreprise.

Depuis la fin de la pandémie mondiale de COVID-19, le monde du travail a subi une transformation radicale. Les anciennes normes de bureau et les horaires de travail traditionnels ont cédé la place à une nouvelle réalité : le travail en mode hybride et à distance. Alors que de plus en plus d'entreprises adoptent cette approche flexible, les travailleurs du monde entier sont confrontés au défi de s'adapter à ces changements dans leurs habitudes de travail.  Mais comment bien le faire ? 

Être PDG, c'est gérer une entreprise, prendre des décisions et jongler avec d'innombrables responsabilités. Mais parfois, c'est aussi essayer d'éviter les pièges redoutables de l'autocorrection. Les e-mails embarrassants causés par des corrections automatiques inopportunes sont le cauchemar de tout dirigeant (et pas que !). Voici comment éviter les pièges de l'autocorrection et les e-mails gênants à éviter à tout prix.

Aujourd'hui, la connectivité sans précédent des consommateurs exige des marques qu'elles réinventent leurs stratégies. Parmi celles qui gagnent en popularité et qui ont réussi à s'imposer comme une tendance incontournable, se trouve la Génération de Contenu UGC (User-Generated Content). Cette approche novatrice consiste à inciter les clients à devenir les créateurs de contenu en partageant des médias et des messages liés à la marque. 

La gestion de la communication multimédia, qui consiste à utiliser une gamme de médias pour communiquer avec les employés et les clients, est essentielle pour maintenir un engagement fort. Elle vous aide à renforcer la notoriété de la marque et à promouvoir la croissance. Voici comment elle peut bénéficier à votre entreprise et les meilleures pratiques pour la mettre en œuvre.

Le Black Friday, ce rendez-vous tant attendu des commerçants en ligne chaque année ! En tant que professionnels, n’oubliez pas  que l'email marketing est un outil puissant pour  attirer un maximum de clients et stimuler vos ventes durant cette période . Mais quelles sont les meilleures astuces pour une bonne campagne ?

Il est courant de se rendre à des événements de networking, des conférences et des réunions où vous êtes censé établir des contacts et renforcer votre réseau professionnel. Cependant, il est bien connu que le networking peut être un exercice fastidieux notamment si vous préférez les conversations légères aux échanges de cartes de visite sans fin. Découvrez comment naviguer habilement dans l'univers du networking tout en préservant votre précieux temps et en évitant les discussions sans fin.

La communication avec les clients est l'un des piliers fondamentaux de toute entreprise prospère. Que vous dirigiez une petite entreprise locale ou une multinationale, la manière dont vous interagissez avec vos clients peut avoir un impact significatif sur la perception de votre marque. Elle peut également agir sur  la fidélité de la clientèle et, bien sûr, votre succès commercial. Voici le top 10 des techniques de communication efficaces avec les clients.

La capacité de négocier avec succès peut faire la différence entre une entreprise prospère et une entreprise qui stagne. Que ce soit pour conclure des contrats avec des partenaires, des ententes avec des fournisseurs, ou des accords avec des investisseurs, les compétences de négociation stratégique sont indispensables. Voyons en détail comment développer ces compétences essentielles en tant que dirigeant.