Attirez de nouveaux clients

Êtes-vous déjà entré dans un magasin avec l'intention d'acheter un seul article, mais en êtes ressorti avec un panier plein de produits ? Ou peut-être avez-vous trouvé une excuse pour justifier l'achat d'un objet qui n'était pas nécessaire ? L'univers des motivations d'achat est vaste et complexe, influencé par une multitude de facteurs psychologiques, sociaux et économiques qui agissent comme des leviers subtils pour guider nos choix. Dans cet article approfondi, nous allons plonger au cœur de ces motivations et explorer en détail les différents leviers qui exercent leur influence sur nos décisions de consommation.

Les entreprises se tournent de plus en plus vers la personnalisation pour offrir des expériences uniques à leurs clients. Grâce aux avancées technologiques et à l'exploitation intelligente des données clients, il est désormais possible de proposer des produits et services sur mesure. Ceux-ci répondent précisément aux besoins et préférences individuels. Cette approche centrée sur le client est en train de redéfinir la manière dont les entreprises interagissent avec leur clientèle et de transformer la façon dont les consommateurs perçoivent les marques. Découvrez comment l'ère de la personnalisation est en train de façonner le paysage commercial moderne.

Les objets publicitaires sont des outils polyvalents et puissants pour promouvoir une marque, renforcer sa présence sur le marché. Ils permettent de cultiver des relations durables. Le choix minutieux des objets publicitaires peut faire toute la différence.

Vous souhaitez augmenter votre chiffre d'affaires ? Vous recherchez de nouvelles opportunités pour commercialiser vos produits ? Savez-vous qu'il existe de nombreuses astuces pour transformer un échange informel en une opportunité intéressante sur le plan du business ? Une rencontre dans un cadre informel permet souvent de réaliser d'excellentes affaires, mais il convient de connaître les astuces et les codes de cette nouvelle stratégie.

La proximité est en train de revenir sur le devant de la scène. Force est de constater que les consommateurs sont de plus en plus enclins à désirer acheter localement et à utiliser les services de proximité. En effet, le télétravail a recentré les salariés, entre autres, dans leur zone de résidence.

Découvrez l'importance capitale des éléments de réassurance pour un site web afin d'instaurer un climat de confiance inébranlable auprès de ses clients.

Les sites d’évaluation publient des notes attribuées par les utilisateurs d’un produit ou d’un service afin de partager leur degré de satisfaction. On estime que 70 % des consommateurs consultent les avis avant d’adopter un produit, et 60 % d'entre eux renoncent à l’achat lorsque la note est inférieure à 3,5/5.

L'intelligence artificielle est une technologie en constante évolution qui s'immisce progressivement dans tous les aspects de notre vie quotidienne. Bien que certains débats persistent quant à son utilisation, l'IA est indéniablement au service de l'humain pour améliorer les performances des marques, notamment en termes d'expérience client. Ci-dessous, nous allons explorer les applications de l'IA au bénéfice de l'expérience client et des marques, en nous concentrant sur deux domaines clés : l'utilisation de l'IA pour offrir une meilleure expérience client et l'utilisation de l'IA au service des marques pour développer leur marketing et aider à la création de contenu. Enfin, nous aborderons également l'importance de l'humain malgré le gros boom que connaît l’intelligence artificielle. 

Faire plaisir à son client n’est pas toujours une question d’argent. Vous pouvez très bien augmenter sa satisfaction sans pour autant débourser des sommes considérables que ce soit en cadeaux ou encore en octroyant une baisse de prix sur sa commande. Zoom sur quelques manières qui pourraient vous permettre de faire plaisir à votre client sans pour autant vous ruiner.

Le web-to-store décrit l’attitude du consommateur qui commence par effectuer des recherches sur internet avant de passer à l’acte d’achat au magasin. Désormais, on se renseigne sur la toile, on évalue le produit et son utilité et on procède même à une commande avant de se diriger vers le « store » physique et n’avoir qu’à le récupérer. Créé à l’image des nouvelles pratiques de l’internaute, ce concept a généré des techniques fort profitables pour le commerce de proximité.