Les entreprises cherchent constamment des moyens d'améliorer leur efficacité et leur productivité. Un élément souvent négligé, mais essentiel, de cette équation est la gestion des conflits en milieu de travail. La résolution rapide et efficace des conflits peut non seulement préserver la cohésion de l'équipe, mais aussi stimuler l'innovation et favoriser un environnement de travail harmonieux.