Les entreprises doivent sans cesse réévaluer et ajuster leurs stratégies marketing pour demeurer pertinentes et attractives. Les générations Y (Millennials) et Z constituent deux segments de marché vastes et influents. Ces dernières présentent des comportements et des attentes distinctes. Pour capter leur attention et gagner leur fidélité, il faut comprendre et s'adapter aux particularités de ces groupes. Comment les entreprises peuvent efficacement adapter leurs stratégies marketing pour répondre aux besoins et aux désirs des générations Y et Z ?