Les dirigeants ont souvent pensé que les employés devaient leur être reconnaissants d’avoir un travail et donc une rémunération. Or avec la crise de l’emploi dans certains secteurs, la crise sanitaire et ses conséquences, le dirigeant est contraint à mettre ses idées au placard pour répondre aux nouvelles donnes et donc d’inverser les tendances d’une autre époque et prouver la reconnaissance.
Pour créer l’implication des collaborateurs, rien de plus essentiel que la reconnaissance. Cette reconnaissance elle passe par un changement des mentalités des managers. Quelques conseils.
Selon une étude réalisée par Odexa pour France Info, les salariés sont mécontents de la façon dont ils sont considérés sur un plan symbolique comme matériel et 51% estiment que leur travail n’est pas reconnu à sa juste valeur.
Quels sont les atouts de la reconnaissance ?
La reconnaissance a pour valeur essentielle que le salarié valorisé :
- s’identifie plus facilement à l’entreprise.
- développe son sentiment d’appartenance envers l’entreprise à l’entreprise.
- améliore ses compétences.
- prend des initiatives.
- est moins souvent en arrêt maladie.
- contribue à une meilleure ambiance d’équipe.
- améliore l’image de votre entreprise.
- donne plus de résultats
- trouve un sens à son travail.
- se sent en sécurité.
- a une estime de soi renforcée.
Comment prouver sa reconnaissance ?
La reconnaissance s’exprime par la reconnaissance salariale mais avant tout par le regard de l’autre sur le travail effectué, par des remarques constructives. Il est primordial que l’employeur soit clair avec lui-même pour l’être avec les salariés. Maintenir le dialogue est nécessaire. Il peut être verbal ; pour qu’il reste dans la continuité, il peut aussi passer par l’écriture avec un cahier de liaison qui servira de point d’appui pour établir des dialogues fructueux.
La reconnaissance s’appuie sur plusieurs axes et doit s’adapter à chaque salarié et selon les circonstances. Elle peut se manifester au travers de paroles ou de gestes (salutations, sourire…) au quotidien lors de contacts et d’échanges. Reconnaissance exprimée pour la simple raison que chaque collaborateur est avant tout est un être humain.
La reconnaissance de la qualité du travail effectué, des comportements pertinents du travailleur, de ses qualités professionnelles et de ses compétences mais aussi sur sa capacité à innover, à prendre de initiatives.
La reconnaissance de l’investissement dans le travail qui souligne la qualité et les retombées des efforts fournis par l’employé dans le but de contribuer à la croissance de l’entreprise.
- Prendre des nouvelles de la personne et de sa famille
- Consulter les employés, leur demander leur avis
- Permettre un aménagement des horaires de travail et savoir répondre aux demandes d’absence exceptionnelles des collaborateurs avec empathie
- Donner accès à des programmes de formation pour permettre l’évolution du collaborateur sans penser que s’il acquiert d’autres compétences, son premier réflexe sera de partir
- Remercier verbalement un employé́ pour son implication en face à face ou devant les équipes
- Écrire un e-mail pour souligner le courage et la ténacité́ d’un employé́ dans des conditions adverses
- Émettre des commentaires élogieux sur les qualités professionnelles
- Présenter les travaux de l’employé ou lui demander d’intervenir en comité de direction
- Souligner l’innovation des employés et leurs apports pour l’entreprise ou pour les équipes
4 conseils
Pour manifester votre reconnaissance :
- N’hésitez pas à vous intéresser à vos salariés (leurs prénoms et éventuellement leurs histoires familiales). Donnez à chacun l’impression d’être unique et dans la mesure du possible, organisez une réception avec toute l’équipe et leur famille une fois par an. Cela rapproche plus qu’on ne pourrait le penser.
- Évitez les manipulations (vous serez tôt ou tard démasqué) et ayez l’air (ou soyez) accessible pour mettre à l’aise vos salariés.
- N’oubliez pas de récompenser vos salariés les plus performants en leur donnant des primes et ne soyez pas avare de remerciements.
- Donnez des objectifs atteignables (mais toutefois ambitieux) pour donner le goût du challenge et non un stress nocif.
Chacun cherche à être reconnu dans le milieu professionnel, donc dès aujourd’hui, offrez de la reconnaissance pour être une entreprise gagnante ! Bonne humeur et bonheur seront le fleuron de votre réussite !