Lettre ou e-mail type pour répondre à une demande de renseignements produit

La réponse à une demande de renseignements doit être précise afin que le client ait toutes les informations nécessaires pour qu’il passe une commande. Rédigez cette lette ou e-mail pour répondre à une demande de renseignements produit selon les principes de l’écriture professionnelle.