La passation de la commande par lettre ou e-mail est une transaction établie entre un fournisseur et son client. Rédigez une lettre ou e-mail type pour passer une commande selon les principes de l’écriture professionnelle.
Lettre type pour passer une commande
Société
Prénom, NOM
Adresse
Code Postal – Ville
Téléphone
E-mail
Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville
(ville à préciser), le (date à préciser)
Références : (référence à préciser)
Objet : commande de… (à préciser) n°…
Madame, ou Monsieur, (à préciser)
A la suite de notre conversation téléphonique du…(préciser date), concernant …(à préciser), nous vous passons la commande suivante :
–
–
Nous vous prions de nous livrer en port dû les marchandises au plus tard le… (préciser date)
Le paiement sera effectué aux conditions habituelles, c’est-à-dire par chèque (virement, traite à… jours) dès réception de la facture.
Nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer notre commande.
Veuillez agréer, Madame, ou Monsieur, (à préciser) , nos salutations distinguées.
Signature
e-mail type pour passer une commande
Objet : commande de… (à préciser) n°… références
Madame, ou Monsieur, (à préciser)
Nous vous passons la commande suivante :
–
–
Nous vous prions de nous livrer en port dû les marchandises au plus tard le… (préciser date)
Le paiement sera effectué aux conditions habituelles, c’est-à-dire par chèque (virement, traite à… jours) dès réception de la facture.
Nous attendons la confirmation de notre commande par retour d’e-mail.
Cordialement,
Signature
Conseils
L’accusé de réception, une aide précieuse
Vous pouvez demander un accusé de réception à l’affichage du message sur l’écran du destinataire. Tous les logiciels de messagerie ne déclenchent pas automatiquement un message d’accusé de réception, vous devrez donc activer cette option. Cependant, le destinataire peut prendre connaissance du message sans déclencher l’envoi de l’accusé de réception. Il faut pour cela utiliser l’aperçu ou en imprimer le message sans l’ouvrir.
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