Les conditions actuelles ont entrainé de nombreux retards de livraison. Vous trouverez ci-après une lettre ou e-mail type pour annoncer à un client une livraison partielle.
Lettre type pour annoncer à un client une livraison partielle
Société
Prénom, NOM
Adresse
Code Postal – Ville
téléphone
e-mail
Société du destinataire
Nom et Prénom du destinataire
Adresse du Destinataire
Code Postal – Ville
(ville à préciser), le (date à préciser)
Références : (référence à préciser)
Objet : envoi d’une livraison partielle
Madame, ou Monsieur, (à préciser)
Nous avons bien reçu votre commande du… (préciser date) dont nous vous remercions.
Nous avons le plaisir de vous informer que nous vous avons expédié, ce jour, les articles suivants : … et ...(à préciser).
Cependant en raison des conditions actuelles, nous ne sommes pas en mesure de vous livrer dans les délais prévus.
En effet, les matières premières nécessaires à leur fabrication devraient nous être livrées sous quinzaine.
Nous vous prions de nous excuser de ce retard et pensons être en mesure de vous expédier le solde de la commande avant le… (préciser date)
Nous vous prions de croire, Madame, ou Monsieur, (à préciser) , à l’assurance de nos sentiments respectueux.
Signature
e-mail type pour annoncer à un client une livraison partielle
Objet : envoi d’une livraison partielle (référence à préciser)
Madame, ou Monsieur, (à préciser)
Nous avons bien reçu votre commande du… (préciser date) dont nous vous remercions.
Nous avons le plaisir de vous informer que nous vous avons expédié, ce jour, les articles suivants : … et ...(à préciser)
Cependant, en raison des conditions actuelles, nous ne sommes pas en mesure de vous livrer dans les délais prévus.
En effet, les matières premières nécessaires à leur fabrication devraient nous être livrées sous quinzaine.
Nous vous prions de nous excuser de ce retard et pensons être en mesure de vous expédier le solde de la commande avant le… (préciser date)
Cordialement,
Signature
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