Les chefs d’entreprise sont confrontés à de multiples défis qui nécessitent des prises de décisions stratégiques, parfois difficiles. Dans ce contexte, le mentorat, qui consiste à bénéficier de l’accompagnement d’un mentor plus expérimenté, représente une solution pour se faire accompagner vers le succès. Que ce soit pour affronter la solitude de la prise de décision, bénéficier de conseils éclairés ou développer des compétences clés, le mentorat joue un rôle primordial dans la trajectoire des dirigeants.
L’importance du mentorat dans la carrière d’un dirigeant
Le mentorat est un processus de soutien professionnel où un mentor, une personne expérimentée, guide et conseille un mentoré, souvent un dirigeant ou un entrepreneur. Contrairement au coaching, qui se concentre davantage sur des objectifs précis et mesurables, le mentorat est plus global et centré sur le développement personnel et stratégique. Pour un dirigeant, cela peut signifier un soutien dans la gestion des crises, le développement de nouvelles stratégies ou encore la réflexion sur la vision à long terme de l’entreprise.
Dans une étude menée par la French Tech en 2023, il a été révélé que 70 % des start-ups françaises ayant accès à un mentorat formel se déclarent plus confiantes dans leurs prises de décisions stratégiques. En effet, un mentor offre une perspective extérieure et objective, ce qui peut être un atout précieux pour des entrepreneurs souvent pris dans le tourbillon quotidien de leurs entreprises. Grâce à son expérience, le mentor aide à éviter des erreurs coûteuses et à voir plus clair dans des moments d’incertitude.
Une autre étude, menée par HEC Paris en 2022, a révélé que 85 % des dirigeants ayant bénéficié d’un programme de mentorat ont rapporté une amélioration notable de leurs compétences en leadership, ainsi qu’une meilleure gestion des relations interpersonnelles au sein de leurs équipes. Ces compétences sont très importantes pour un entrepreneur, car elles conditionnent en grande partie la réussite à long terme de son entreprise.
Prendre des décisions plus éclairées grâce au mentorat
L’un des aspects les plus précieux du mentorat est sa capacité à aider les dirigeants à prendre des décisions plus éclairées. Les entrepreneurs, surtout dans les premières phases de création d’une entreprise, sont souvent confrontés à des dilemmes complexes. Ils peuvent avoir du mal à distinguer les options à long terme des choix à court terme, ou à évaluer correctement les risques associés à certaines décisions.
Un mentor expérimenté peut offrir des perspectives nouvelles et des retours d’expérience qui permettent d’objectiver les décisions. Le mentor peut également jouer le rôle de « sparring partner », en challenger les idées du dirigeant, ce qui permet de renforcer la réflexion stratégique. Ce type de dialogue a un impact direct sur la capacité des dirigeants à naviguer dans les eaux parfois tumultueuses de la gestion d’entreprise.
Un exemple frappant de l’impact du mentorat sur la prise de décision se trouve dans le cas de Drivy, une start-up française qui a révolutionné la location de voitures entre particuliers. Le co-fondateur de Drivy, Paulin Dementhon, a mentionné à plusieurs reprises que son mentor, Jean-David Chamboredon, un investisseur de premier plan et co-fondateur d’Isai, a joué un rôle clé dans sa réflexion stratégique lors des phases critiques de développement de l’entreprise. Grâce à l’accompagnement de Jean-David Chamboredon, Drivy a pu lever des fonds plus efficacement et prendre des décisions éclairées concernant l’expansion à l’international. En 2017, Drivy a été rachetée par Getaround, un succès emblématique qui n’aurait peut-être pas eu lieu sans cette guidance stratégique.
Un levier pour éviter l’isolement des dirigeants
L’un des défis majeurs que rencontrent les dirigeants, en particulier dans les start-ups, est la solitude décisionnelle. Les chefs d’entreprise sont souvent seuls à devoir assumer des choix, notamment en période de crise. Le mentorat intervient ici comme un véritable soutien moral, en offrant un espace pour échanger en toute confiance avec quelqu’un qui comprend les enjeux auxquels le dirigeant fait face.
Une étude réalisée par BPI France en 2023 a montré que 65 % des dirigeants de start-ups se sentent isolés dans leur rôle. Cette solitude peut engendrer du stress, des erreurs de jugement ou une perte de motivation. Le mentorat permet de rompre cet isolement, en offrant un cadre pour discuter des doutes, des préoccupations et des aspirations. De plus, il permet aux dirigeants de renforcer leur résilience, en ayant accès à des conseils sur la gestion du stress et la prise de recul.
Prenons l’exemple de Lydia, une start-up française pionnière dans le domaine des paiements mobiles. Le CEO de Lydia, Antonin Le Pape, a révélé dans plusieurs interviews que son mentorat avec des experts du secteur financier et technologique lui a permis de surmonter des périodes de grande incertitude. L’accompagnement de ces mentors a permis à Lydia de se diversifier, de structurer son modèle économique et de se positionner comme un leader dans son domaine, tout en préservant une équipe motivée et soudée.
Un accélérateur de développement personnel et professionnel
Au-delà des bénéfices liés à la prise de décision et au soutien moral, le mentorat est également un formidable accélérateur de développement personnel. En effet, un mentor permet au dirigeant de développer des compétences transversales, telles que la gestion du temps, la prise de parole en public, la communication ou encore la négociation.
Les mentors, forts de leur expérience, sont souvent en mesure de transmettre des connaissances et des méthodes qu’ils ont eux-mêmes acquises au fil des années. Ces enseignements vont au-delà des simples compétences techniques et permettent de mieux appréhender des problématiques globales liées à la gestion d’entreprise.
Le cas de Back Market, une start-up française spécialisée dans la vente de produits électroniques reconditionnés, illustre parfaitement l’impact du mentorat sur le développement personnel d’un dirigeant. Thibaud Hug de Larauze, le co-fondateur et CEO, a bénéficié du mentorat de Jean-Baptiste Rudelle, le co-fondateur de Criteo. Ce soutien a permis à Thibaud Hug de Larauze de mieux comprendre les enjeux d’une croissance rapide et de développer des compétences en gestion d’équipes et en stratégie de communication. Aujourd’hui, Back Market est un acteur majeur du secteur du reconditionné en Europe, et son mentorat fait partie intégrante de son succès.
Des programmes et des initiatives dédiées
La France, avec son écosystème dynamique de start-ups, propose de nombreuses initiatives visant à faciliter le mentorat pour les jeunes entreprises. Des programmes comme Le Village by CA, qui offre un accompagnement personnalisé aux start-ups, ou Station F, le plus grand campus de start-ups au monde, proposent des mentors expérimentés issus de divers secteurs pour guider les entrepreneurs.
De plus, des organisations comme Le Mouvement des Entrepreneurs Libres ou France Digitale ont mis en place des programmes de mentorat pour les start-ups, où des mentors de renom aident les entrepreneurs à affiner leur stratégie et à surmonter les défis liés à la croissance. Ces initiatives ont permis à de nombreuses start-ups françaises de se structurer, de lever des fonds et de croître à l’international.