Jérémie Politi est tombé dans la marmite du référencement lors de ses études. Passionné par ce domaine, il décide, en 2014, de se mettre à son compte et crée une entreprise spécialisée dans le référencement naturel (SEO), Smart Web Group.
Dès l’origine, Jérémie Politi décide de mettre au centre de son entreprise des valeurs qui lui sont chères, telles que son expertise, la transparence de sa prestation et la relation client. « Il s’agit de travailler main dans la main avec chaque client, et non de lui vendre une prestation non réalisable », affirme le dirigeant de Smart Web Group, agence SEO spécialiste de l’algorithme de Google. Pour construire des relations fortes et s’engager uniquement sur les projets pour lesquels il est certain d’apporter une vraie valeur ajoutée, Jérémie décide de ne pas accepter toutes les demandes.
La relation client au cœur de sa stratégie
Pour chaque client, il privilégie une relation fondée sur la confiance et la transparence. « Dans les agences de référencement classiques, il y a beaucoup trop de promesses qui ne sont pas tenues. Les commerciaux vendent une prestation de référencement mais les objectifs promis se révèlent parfois peu réalistes. », affirme l’entrepreneur.
Jérémie Politi cherche à construire avec chaque client des liens solides. « Si l’on me demande comment je me vois dans cinq ans, je réponds souvent que j’aimerais avoir le même portefeuille clients mais avec un volume d’affaires exponentiel pour chacun d’entre eux. Il poursuit : « Mon but est de consolider ma collaboration et de développer une relation de confiance avec mes clients »
Des entreprises comme Thomas Cook ou Expedia lui ont déjà apporté leur confiance et c’est le bouche-à-oreille qui est à la source du développement de l’entreprise. L’objectif reste clair : construire avec chaque client une relation de partenariat sur le long terme.
« We do SEO with Love »
Si l’entrepreneur peut être fier de cette stratégie basée sur la relation de confiance, c’est avant tout quelqu’un de passionné par son métier. Cet engouement se ressent à travers l’aspect fidélisation de sa clientèle. En effet, 97 % de ses clients renouvellent leur contrat suite à une première collaboration !
Jérémie Politi lance, enthousiaste : « Je propose une prestation clé en main, en commençant par la réalisation d’un audit de référencement interne / externe du site web avec une liste de recommandations stratégiques, puis je rédige du contenu pertinent et je mets enfin en place une campagne de netlinking, ma spécialité. L’acquisition de liens externes reste, aujourd’hui encore, la technique de référencement qui détient le plus fort impact sur l’algorithme de Google. »
Avec des valeurs solidement ancrées dans l’ADN de l’entreprise comme la confiance, l’éthique et la transparence, l’agence SEO Smart Web Group a su séduire sa clientèle.
Pour plus d’informations :
Jérémie Politi
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