Opportunitad, ton principal client, vous charge de travail depuis deux semaines. Devis à réaliser, produits à livrer, fournisseurs à harceler… tes salariés enchaînent heures supplémentaires et nuits de travail. Et le pire est que tout le travail était à rendre hier matin, dernier délai !! L’atmosphère est tendue, tes collaborateurs sont stressés. Avant que Paulette et Victor, les deux fidèles et dévoués managers de la société ne vous fassent une vraie crise de nerfs, applique vite ces 10 conseils pour Gérer votre stress quand vous avez du boulot par-dessus la tête !
1. Ton propre stress, tu gèreras :
Dans une situation tendue, tu es sûrement toi-même en proie à un stress débordant. Si tes salariés te voient angoissé, ils auront peur, s’ils te voient serein, ils seront rassurés. Contrôle tes paroles et ton ton. L’agressivité n’arrange jamais rien !
2. Les efforts de tes salariés, tu récompenseras :
Pas besoin pour cela de leur offrir une énorme prime ! Un petit geste envers eux marquera votre reconnaissance. Un salarié qui sent que ses efforts sont remarqués est moins frustré donc moins stressé. Merci est un mot magique mais que tu n’emploies pas assez souvent !
3. A l’écoute de tes salariés, tu seras :
La meilleure arme contre le stress reste le dialogue. Prends le temps d’écouter tes salariés, demande-leur comment ils ressentent la situation et parles-en de manière chaleureuse.
4. Du soutien, tu apporteras :
Sois présent, montre à tes salariés que tu es avec eux. Rien n’est plus stressant que de se sentir seul face à une situation dure à gérer. Ta présence doit d’abord et avant tout être chaleureuse !
5. L’autruche, point tu ne feras :
« Ah bon, mes salariés sont stressés ? » Ne fais pas semblant que tout va bien pour tes salariés ! N’aie pas peur d’aborder ce sujet car c’est justement cette politique de l’autruche qui pourrait faire empirer la situation.
6. Des moments de détente, tu organiseras :
Même lorsque tu croules sous le travail, prends le temps de vous accorder une pause de détente afin de vous délasser. Sortir quelques minutes la tête de tes dossiers permettra à tes salariés d’évacuer un peu de leur stress. Offre- leur de prendre un café ou une tisane et parle d’eux et non de toi et de la société !
7. Après la période de stress, une pause à tes salariés, tu accorderas :
Tes salariés se sont donnés à 200 % pendant cette période de rush ! Accorde-leur une après-midi libre (en dehors de RTT bien sûr) pour qu’ils puissent se reposer et revenir au travail sereins.
8. Des mesures concrètes, tu prendras :
Tes trois salariés n’en peuvent plus de réaliser le travail de six personnes ? Pense à recruter du personnel supplémentaire, même temporairement. A l’impossible nul n’est tenu !
9. Des objectifs atteignables avec tes salariés, tu fixeras :
Tes collaborateurs sont bien placés pour savoir ce qui est réalisable et ce qui l’est moins. Définis avec eux des objectifs cohérents et permets-leur ainsi de travailler plus paisiblement.
10. La cohésion entre tes salariés, tu protégeras :
On le sait, une situation de stress provoque vite des tensions. Veille particulièrement à la bonne entente et à la solidarité entre tes salariés si tu sens que ceux-ci éprouvent du stress. Là c’est le moment de montrer tes capacités de dirigeant !