Au fur et à mesure de nos interviews, nous nous apercevons que certaines « vérités » entrepreneuriales sont partagées par les dirigeants d’entreprise. S’il reste difficile de faire des généralités, certains enseignements de la vie d’entrepreneur semblent revenir et être partagés par le plus grand nombre. Zoom sur ces déclarations qui reviennent depuis la création de Dynamique-mag.
Les difficultés ? C’est normal et même bien !
L’immense majorité des entrepreneurs que nous interrogeons considère que rencontrer des difficultés serait une des caractéristiques du métier. Ils ne savent d’ailleurs parfois pas laquelle choisir lorsque nous leur demandons : « quelle est la principale difficulté que vous avez rencontrée ? » et répondent souvent : « les difficultés c’est un peu tous les jours ». Certains se réjouissent d’ailleurs de les rencontrer, les considérant comme un défi à relever et une manière de continuer à avancer et à ne pas stagner. Les difficultés soulignent un point d’amélioration qui peut considérablement renforcer la compétitivité d’une entreprise si vous arrivez à les résoudre. Si tout était parfait, vous auriez tendance à stagner et à ne pas vous remettre en cause.
Les équipes sont la base !
Lorsque nous les invitons à donner leurs conseils à ceux qui souhaitent entreprendre, le recrutement des équipes apparaît de multiples fois au cœur de leur réussite. Ils soulignent fréquemment qu’il faut recruter les meilleurs et savoir les attirer. Ils sont en général reconnaissants vis-à-vis de leur collaborateur et indiquent maintes fois que « seul il ne pourrait rien faire ». La création d’un middle management semble fondamentale notamment lorsque l’entreprise s’agrandit. La tendance est également à montrer une certaine reconnaissance envers ses équipes et il faut, bien entendu, savoir ne pas tirer la couverture vers soi.
Les valeurs sont très importantes
Si l’on peut avoir tendance à négliger les valeurs de l’entreprise, la plupart les conçoivent comme essentielles. D’abord parce qu’elles permettent de partager une vision commune avec les équipes. Ensuite, elles leur permettent de garder le cap et de prendre des décisions qui ne doivent jamais y être contraires même si parfois les opportunités pourraient les inciter à les prendre. Les valeurs sont généralement la base de leur management et il faut dire qu’elles permettent une certaine adéquation entre l’entreprise et les membres qui la constituent. Les nouvelles générations y sont encore plus sensibles que les anciennes. Depuis l’épidémie de coronavirus, force est de constater qu’elles sont même un socle.
Savoir prendre du recul
Savoir prendre du recul est un des enseignements essentiels des dirigeants qui soulignent la difficulté de réaliser l’exercice notamment quand ils sont dans l’opérationnel. Ils éprouvent de grandes difficultés à prendre du recul sur leurs actions, faute de temps. Nombre d’entre eux soulignent l’importance de réaliser une prise de recul régulière afin de ne pas foncer dans le mur et pouvoir établir une stratégie sur le court, moyen et long terme. Pour cela, certains n’hésitent pas à se créer des plages horaires spécifiques dans la semaine afin d’analyser la situation au calme, voire à prendre du recul sur leur entreprise en partant quelques jours.
Persévérer demeure essentiel
La majorité d’entre eux nous disent qu’il faut savoir tenir le choc et persévérer. Il ne faut pas douter malgré qu’on sait rarement « si on est au début du pont, au milieu ou à la fin ». Si la persévérance est de mise, ils insistent particulièrement sur la différence avec l’obstination qui peut être porteuse d’échecs. Persévérer certes mais s’obstiner non car parfois changer de business model s’avère nécessaire. La difficulté reste donc de faire la part des choses entre les deux, surtout que beaucoup entendent au début que cela ne marchera jamais.
On ne peut se passer de l’exemplarité
Il ressort à juste titre que « vous ne pouvez pas demander aux autres ce que vous ne faites pas vous-même ». L’exemplarité tient un rôle crucial dans leur management et ils s’imposent une rigueur encore plus forte que leur salarié. Contrairement aux idées reçues, ils sont souvent aux avant-postes et non tranquillement assis dans leur bureau. L’exemplarité ne s’arrête pas au travail puisqu’il s’agirait d’être exemplaire avant tout dans le comportement personnel également. Personne ne travaillera à fond pour vous s’il se dit que vous l’exploitez ou que vous ne faites que recevoir le fruit de leur travail.
Des décisions à la pelle et des apprentissages
Il semblerait que le métier de dirigeant consiste à prendre des décisions tout le temps. Certains affirment en prendre en permanence et rient de leurs erreurs qu’ils considèrent comme des apprentissages. Contrairement aux préjugés, celui qui réussit n’apparaît pas être celui qui n’a pas fait d’erreur mais celui qui les reproduit. Charge à vous d’apprendre de celles-ci. Les erreurs étaient très nombreuses, il s’agit donc de ne pas trop les prendre à cœur également. Certaines entreprises se donnent un point d’honneur à faire en sorte de permettre à chaque collaborateur d’avoir le droit de se planter et les y incitent car comme le veut l’adage qui ne tente rien n’a rien. Ce n’est qu’en ne faisant rien qu’on ne se trompe jamais.
Apprendre à déléguer
Pour réussir, il s’avère évident que déléguer est une priorité. Une des difficultés reste de ne pas vouloir tout contrôler et de penser que « rien n’est mieux fait que par soi-même ». Au contraire ils disent habituellement qu’il est important de déléguer à meilleur que soi-même notamment afin de bénéficier de l’expérience des salariés qui sont plus compétents qu’eux dans leur spécialité ou expertise. La difficulté reste de réellement déléguer et ne pas être derrière chaque salarié à leur imposer votre manière de faire. Vous êtes peut-être efficace mais certains sont des spécialistes ou tout simplement grâce à du recul, trouveront des solutions beaucoup plus efficaces que la vôtre.
L’entrepreneuriat c’est stressant
Ils sont nombreux à nous souligner l’importance de conserver un équilibre entre vie privée et vie professionnelle afin de ne pas succomber au stress. La gestion de celui-ci se révèle être une clef dans la réussite notamment du fait de la prise de risques. En revanche, ils sont aussi nombreux à aimer ce qu’ils font et à ne jamais vouloir retourner au salariat. Attention car ils sont nombreux à subir un burn-out au cours de leurs années d’entrepreneuriat. Ce n’est pas parce que vous vous sentez capable de toujours faire plus que votre corps va suivre.
De manière corollaire, il s’agit d’un métier qui nécessite de nombreuses heures de travail. Sans la passion, il serait difficile de persévérer sur le long terme ou encore pour supprimer des vacances. Elle se situe être au cœur de leur quotidien qu’ils n’envisagent surtout pas de changer.
L’exécution est plus importante que l’idée
2 idées apparaîtraient en même dans le monde mais ne connaîtraient pas le même succès en fonction de la réalisation. L’entrepreneur jouerait donc un rôle essentiel dans la réussite d’un projet ou de son échec. Il reste souvent considéré que l’idée n’est pas grand-chose en soi et que c’est la manière d’exécuter votre projet qui demeure le plus important. Il ne suffit pas qu’une idée soit bonne pour que votre entreprise connaisse le succès donc ne négligez pas l’exécution ou encore le fait que votre projet soit confronté au marché. C’est d’ailleurs la plupart du temps celui-ci qui vous permettra de modifier votre manière de faire pour répondre au mieux à ses besoins.
Améliorer sans cesse
S’améliorer est un des conseils qui est le plus couramment partagé car presque tous les dirigeants soulignent l’importance de satisfaire son client et d’être dans une démarche d’amélioration continue. Il s’agit de se différencier toujours plus de la concurrence et de ne pas se laisser rattraper par elle. Il ne faut pas se reposer sur ses lauriers et il est même conseillé d’avoir une démarche d’amélioration continue. Cette démarche peut se faire grâce à vos clients, prospects, fournisseurs, salariés… Bref toutes les parties prenantes peuvent contribuer à bien instaurer ce processus.