L’intelligence artificielle (IA) promet de révolutionner les industries et les marchés dans les années à venir. L’impact potentiel de l’IA sur les industries et les marchés est vaste et varié.
Transformation de l’industrie de la santé
L’IA a le potentiel de transformer radicalement l’industrie de la santé, en améliorant les diagnostics médicaux, en personnalisant les traitements et en optimisant les processus de soins de santé. Ainsi, des applications telles que l’imagerie médicale assistée par l’IA, la médecine prédictive et la gestion des dossiers médicaux électroniques peuvent contribuer à améliorer l’efficacité, la précision et l’accessibilité des soins de santé.
Révolution dans le secteur de la fabrication
Dans le secteur de la fabrication, l’IA peut jouer un rôle dans l’optimisation des opérations, la prévision de la demande, la maintenance prédictive et la personnalisation de la production. Des technologies telles que la vision par ordinateur, les robots autonomes et l’apprentissage automatique peuvent, en effet, aider les entreprises manufacturières à améliorer leur efficacité opérationnelle, leur qualité et leur agilité.
Innovation dans le secteur des services financiers
Dans le secteur des services financiers, l’IA peut stimuler l’innovation en permettant des analyses de données avancées, la détection de fraudes, la personnalisation des services et la gestion des risques. En effet, des applications telles que les chatbots bancaires, les assistants virtuels de service client et les algorithmes de trading basés sur l’IA peuvent aider les entreprises financières à mieux servir leurs clients et à rester compétitives sur le marché.
Amélioration de l’expérience client dans le commerce de détail
Le commerce de détail devrait lui aussi être affecté, l’IA peut transformer l’expérience client en permettant une personnalisation avancée, une recommandation de produits basée sur l’analyse prédictive et des interactions conversationnelles. Ainsi, des technologies telles que la reconnaissance d’image, le traitement du langage naturel et les systèmes de recommandation peuvent aider les détaillants à mieux comprendre les préférences et les comportements des clients pour offrir des expériences d’achat plus engageantes et faire des propositions pertinentes.
Redéfinition des secteurs de l’éducation et des ressources humaines
L’éducation et des ressources humaines, l’IA peut jouer un rôle croissant dans l’individualisation de l’apprentissage, la formation personnalisée et la gestion des talents. En effet, des technologies telles que l’apprentissage adaptatif, les chatbots d’apprentissage et les systèmes de recrutement basés sur l’IA peuvent aider les organisations à maximiser le potentiel de leurs employés et à répondre aux besoins évolutifs du marché du travail.
Selon le premier Baromètre mondial de l’emploi en IA 2024 du cabinet de conseil et d’audit PwC, Impact de l’IA sur l’emploi/Hausse de la productivité et des salaires :
- Les secteurs où l’IA est la plus présente voient leur productivité augmenter cinq fois plus vite que dans les autres secteurs.
- Le nombre d’annonces d’emploi en IA croît à un rythme 3,5 fois supérieur à celui de l’ensemble des offres d’emploi.
- Les postes requérant des compétences en IA proposent des salaires jusqu’à 25 % plus élevés sur certains marchés.
- En France, les offres d’emploi demandant des compétences en IA ont été multipliées par 7, surpassant la croissance observée dans les autres pays étudiés, passant de 11 000 offres en 2018 à 77 000 en 2023.