Une fois l’étude terminée, il s’agit de rédiger le rapport pour la finaliser. Si le rapport d’étude correspond au projet, le créateur aura alors une véritable confirmation, qu’il pourra se lancer. En revanche, si elle ne correspond pas, le créateur d’entreprise devra prendre en compte qu’il ne faudra pas arranger les « résultats ». Il s’agira soit d’adapter le projet, soit de l’abandonner.
Il permet d’analyser et de synthétiser les données et les informations collectées lors d’une étude de marché afin de comprendre le contexte, les tendances, les opportunités et les défis liés à un marché spécifique. Voici quelques raisons pour lesquelles il est important de réaliser un rapport d’étude de marché :
Les caractéristiques du rapport
Le rapport devra contenir certaines informations et avoir certaines caractéristiques. Le rapport doit :
- Être synthétique
- Être le plus objectif possible
- Identifier les facteurs clés de succès : ce sont les conditions qu’il faut absolument maîtriser pour réussir
- Permettre de connaître les opportunités et les menaces pour éventuellement réaliser un SWOT.
Les raisons de faire un rapport
Les raisons les plus évoquées
En résumé, un rapport d’étude de marché offre une vue d’ensemble détaillée et factuelle du marché. Cela aide les entreprises à prendre des décisions éclairées, à minimiser les risques et à exploiter les opportunités pour maximiser leur succès commercial. Il aide notamment à :
- Compréhension du marché : Un rapport d’étude de marché aide à avoir une compréhension approfondie du marché dans lequel une entreprise opère ou envisage d’opérer. Cela inclut la taille du marché, les segments de clients, les tendances émergentes, les préférences des consommateurs, etc.
- Identification des opportunités : En analysant les données de l’étude de marché, on peut identifier les lacunes sur le marché, les besoins non satisfaits ou les segments de clientèle sous-exploités. Ces informations permettent de repérer les opportunités potentielles pour la croissance des activités.
- Validation des hypothèses & prise de décision éclairée : Les entreprises élaborent souvent des hypothèses sur le marché avant de lancer un produit ou un service. Un rapport d’étude de marché fournit des données tangibles pour valider ou ajuster ces hypothèses. Cela peut aider à minimiser les risques. En disposant d’informations fiables et pertinentes, les décideurs peuvent prendre des décisions plus éclairées. Cela peut concerner le lancement d’un nouveau produit, l’expansion géographique, les ajustements de prix, etc.
Les autres raisons
- Stratégie marketing : Les informations recueillies dans l’étude de marché aident à élaborer une stratégie marketing plus efficace. On peut ainsi déterminer quels canaux de communication sont les plus pertinents, quel ton adopter pour atteindre le public cible, etc.
- Connaissance de la concurrence : L’étude de marché permet de comprendre la concurrence présente sur le marché. En identifiant les forces et les faiblesses des concurrents, une entreprise peut ajuster sa stratégie pour se démarquer.
- Gestion des risques : Les entreprises sont exposées à divers risques, notamment ceux liés aux fluctuations du marché et aux évolutions de la demande. Un rapport d’étude de marché permet d’anticiper ces risques et de mettre en place des mesures d’atténuation appropriées
- Investissements et financements : Si une entreprise cherche à obtenir des investissements ou des financements, un rapport d’étude de marché solide peut renforcer sa crédibilité aux yeux des investisseurs en montrant qu’elle a une compréhension approfondie de son marché.
Les caractéristiques du rapport :
- Etre facile à lire : le porteur de projet ne doit pas oublier que s’il fait l’étude de marché pour lui, il l’a fait également pour des tiers : partenaires commerciaux ou financiers (banquiers, investisseurs…)
- Etre synthétique : le porteur de projet va accumuler lors de son étude de marché un grand nombre d’informations. Pour qu’il soit un outil efficace, il devra présenter les résultats de manière concise. Il devra aussi mettre uniquement les informations utiles.
- Etre précis et simple : le but du rapport est aussi de pouvoir se décider rapidement. Plus il est précis et simple, plus la décision se fera rapidement.
- Etre compréhensible par tout le monde : le porteur de projet devra prendre en compte que le rapport peut être lu par un partenaire qui ne connaîtrait pas du tout le secteur.
La présentation du rapport
Le rapport de l’étude de marché est souvent (relativement) long, il est donc recommandé de le diviser en plusieurs parties :
- La page de garde : elle indique le marché, le nom de l’entreprise, la période ou la date de réalisation de l’étude ainsi que les éventuels auteurs l’étude
- La table des matières : elle aide le lecteur à trouver rapidement l’information et à se reporter à la page sur laquelle il trouvera son information
- Une synthèse : cette synthèse n’est pas un résumé entier du rapport mais expose les points clefs du marché. Elle est en général réalisée sur une ou deux pages maximum et fait des reports sur les différents éléments de l’étude.
- Les modalités de réalisation : il est utile pour le lecteur de comprendre les conditions dans lesquelles l’étude a été réalisée. Cela permet de crédibiliser l’étude.
- Les résultats : il s’agit de la présentation des principaux résultats de l’enquête qui sont détaillés
- Les facteurs clés de succès : il s’agit ici de voir ici les conclusions à partir des résultats. Ces conclusions ont pour but de montrer les orientations que le projet doit prendre
- Les annexes : ce sont les documents qui ont servi à amener à ses résultats. Ex : questionnaire, trame d’interview, documents sources d’une information…